Поддержка бизнесом социальных проектов, организаций, которые помогают бездомным, а также людям с наркологической или алкогольной зависимостью, пока остается не столь популярной темой для пожертвований и инвестирования. Однако такие инициативы играют важную роль в формировании более гуманного общества. Каждый кейс сотрудничества бизнеса и НКО в этой области становится не просто примером удачного взаимодействия, но и настоящим шагом в сторону решения острых социальных проблем.

Особенно значимым является участие в этом процессе сотрудников компаний: их желание и готовность лично помогать решать проблемы взрослых, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, не только меняет судьбы людей, но и создает мощный пример корпоративной культуры, основанной на эмпатии и взаимопомощи.

Обсуждение подобных примеров – это возможность не только вдохновить другие компании включиться в решение социальных задач, но и показать, что совместные проекты бизнеса и НКО могут быть мощным драйвером изменений.

Инициатива, объединившая бизнес и НКО

В 2022 году сотрудница группы компаний Б1, которая активно занималась волонтерской деятельностью в благотворительной организации «Небомживы», предложила своей организации поддержать благотворительный проект. У компании уже существовала практика, при которой сотрудники могли презентовать инициативы, важные для них, и просить финансирование для их поддержки.

Мария Игнатьева, партнер группы компаний Б1, председатель благотворительного комитета отмечает: «В группе компаний Б1 есть несколько форматов сотрудничества с благотворительными фондами и организациями, но один из наших любимых – поддержка сотрудников, которые самостоятельно участвуют тем или иным образом в благотворительной деятельности.

В рамках этой инициативы работники могут обратиться с запросом к благотворительному комитету и представить свое предложение. Заявки принимаются в любом направлении, здесь нет чего-то более или менее приоритетного. Для нас важно, чтобы человек не просто услышал рекламу по радио или увидел новость на телевидении, а сам уже какое-то время участвовал в проекте, и это во многом является определяющим критерием.

В процессе рассмотрения заявок сотрудники становятся своего рода спонсорами, поскольку полностью контролируют весь процесс и отвечают за решение организационных вопросов, включая список потребностей, сроки исполнения и желаемый результат».

Волонтер представила на питчинге свой проект с «Небомживы» – регулярную раздачу еды бездомным на вокзалах. В результате обсуждения организация получила более 200 тысяч рублей, которые были использованы на закупку еды, расходные материалы и топливо для транспорта.

Почему выбрали этот проект?

Сотрудничество основывалось на нескольких ключевых факторах.

• Территориальная близость. НКО находилась рядом с офисом компании, что позволяло сотрудникам легко участвовать в ее деятельности и следить за результатами.
• Доверие. Волонтер, представлявший проект, был знаком с деятельностью организации более года, что усилило уверенность компании в целевом использовании средств.
• Прозрачность и отчетность. Компания получила гарантии, что выделенные средства будут использованы эффективно, а также доступ к подробной отчетности.

«Еще одним критерием отбора является инфраструктура, но в не совсем привычном понимании: мы стремимся помочь как можно большему числу получателей и оказать поддержку не короткой единоразовой акцией, а долгосрочными инициативами. Так, например, Виктория Михалева, руководитель отдела управления рисками Б1, являясь волонтером благотворительной организации “Небомживы”, предложила поддержать проект “Точка входа”, где бездомные люди могут поесть и узнать расположение центров по оказанию медицинской и юридической помощи. В результате на протяжении 9 месяцев у Павелецкого вокзала более 300 бездомных Москвы получали горячие ужины.

Любой проект должен преследовать общую цель – сделать мир вокруг добрее и лучше. Приятно осознавать, что в нашей компании много неравнодушных сотрудников, благодаря которым эти проекты могут быть реализованы», – добавляет Мария Игнатьева.

«Это первый, наверное, такой у нас кейс взаимодействия с организацией.  Для нас было важным, что волонтер нас рекомендовал и инициировал сотрудничество. Это про доверие и ценности нашей деятельности», – комментирует Анастасия Кириллова, сотрудница «Небомживы».

 Потенциал для развития

«Небомживы» планируют расширять сотрудничество с этой компанией. Помимо финансовой помощи обсуждаются варианты взаимодействия в профессиональной сфере.

Также для дальнейшего развития сотрудничества с компаниями «Небомживы» рассматривает формат совместных медийных проектов. Один из таких примеров – коллаборация с кулинарной студией, где шеф-повар готовит блюда для передачи бездомным, что одновременно решает социальные задачи и укрепляет имидж обеих сторон.

«Мы рассматриваем разные форматы взаимодействия с бизнесом, и одним из наиболее перспективных направлений является корпоративное обучение. Мы планируем доработать нашу программу развития мягких навыков (soft skills), которую проводят специалисты нашей организации, включая психологов.

Такой формат взаимодействия представляет собой взаимовыгодное сотрудничество: мы получаем финансовую поддержку на реализацию наших социальных проектов, а компании получают ценный результат в виде укрепления командного духа, повышения психологического комфорта и развития профессиональных навыков своих сотрудников.

Этот подход не только способствует решению социальных проблем, но и создает дополнительные ценности для бизнеса, делая его активным участником позитивных изменений в обществе. Мы уверены, что именно такие инициативы – балансирующие интересы всех сторон, – являются наиболее эффективными для долгосрочного и устойчивого партнерства между бизнесом и благотворительными организациями», – отмечает Вадим Кузнецов, председатель «Небомживы».

Выводы и рекомендации

Сотрудничество с бизнесом требует индивидуального подхода. Компании ориентируются на свои приоритеты и ценности. Несмотря на меньшую популярность темы бездомности, проект сумел найти отклик благодаря четкому пониманию нужд партнера и прозрачности коммуникации.

Такой формат взаимодействия, где бизнес не только выделяет средства, но и видит реальную отдачу в виде улучшения корпоративной культуры или развития сотрудников, может стать основой для успешного и долгосрочного партнерства.

Как построить успешное сотрудничество НКО и бизнеса: шесть ключевых принципов

Завершить статью хотелось бы рекомендациями, которые помогут благотворительным организациям выстраивать долгосрочные и эффективные партнерства с компаниями.

1. Прозрачность и открытость. Для бизнеса важно, чтобы НКО предоставляли исчерпывающую информацию о своей деятельности: актуальный сайт с описанием проектов, отчетами и данными о команде, активные социальные сети для регулярного общения с аудиторией. Публикация финансовых и операционных отчетов ежегодно укрепляет доверие и демонстрирует ответственное использование средств.
2. Инновационный подход. Современный бизнес ценит НКО, которые предлагают нестандартные пути решения социальных и экологических проблем. Использование технологий, новые форматы коммуникации или креативные инициативы могут стать важным преимуществом в партнерстве.
3. Проактивные предложения. Вместо обращения с просьбой о финансировании НКО должны разрабатывать готовые форматы сотрудничества, которые отвечают на задачи компании. Это могут быть совместные проекты, кампании или создание продуктов с социальной миссией.
4. Строгая отчетность. Компании ожидают соблюдения всех договоренностей, включая сроки и целевое использование ресурсов. Контроль за распределением средств на этапах реализации проектов крайне важен.
5. Репутация и надежность. Бизнес тщательно оценивает репутацию НКО. Организации с прозрачной структурой, четкими принципами работы и долгосрочной ориентацией на изменения вызывают доверие.
6. Ценности и клиенты. Совпадение миссии НКО с ценностями компании и ее клиентов усиливает лояльность. Компании ищут партнеров, которые помогут им продемонстрировать социальную ответственность, что становится важным фактором привлечения и удержания клиентов.

Фото из архива «Небомживы»