Пришёл такой вопрос, на который у меня есть даже видео-ответ:

Добрый день! Так бывает, что мы узнаем о проблемах с сайтом (не работает форма пожертвований, сайт “лежит”) только тогда, когда нам звонит посетитель сайта или руководитель. Можно ли сделать так, чтобы сайт сам сообщал нам о критических сбоях, пока они ещё не стали катастрофой?

Это отличный вопрос. Переход к проактивной реакции (“мы уже получили уведомление о сбое и чиним его, пока никто не заметил”) – это признак того, что цифровые инструменты вашей организации выходят на новый уровень зрелости. Ведь ждать, пока человек заметит ошибку, часто ненадёжная стратегия. Люди спят, уходят в отпуск, болеют или просто не заходят на главную страницу каждый час. А вот машина может делать это бесплатно, круглосуточно и без выходных.

Как это работает: принцип цифрового вахтёра

Для таких задач существуют сервисы мониторинга доступности. Самый популярный, надёжный и дружелюбный – это Uptime Robot. Суть его работы проста: вы даёте сервису адрес вашего сайта и он каждые 5 минут заходит на ваш сайт. Там он проверяет, отдаёт ли сервер правильный ответ (технически это называется HTTP-код 200 OK).

Если сайт не отвечает, отвечает слишком долго или выдаёт ошибку (например, ту самую “критическую ошибку WordPress”), сервис мгновенно фиксирует сбой и отправляет вам уведомление на почту.

3 шага для настройки за 10 минут

Источник: скриншот сайта uptimerobot.com

1) Регистрация. Заходите на сайт uptimerobot.com и создаёте бесплатный аккаунт. Бесплатного тарифа более чем достаточно.
2) Добавление монитора. Нажимаете “+ New”, выбираете тип “HTTP / website monitoring”, вводите адрес вашего сайта и нажимаете “Create monitor”.
3) Настройка уведомлений. По умолчанию уведомления приходят на электронную почту, что очень удобно. А установив мобильное приложение, можно включить и пуш-оповещения.

Наглядная инструкция

Как я сказал в самом начале, для ответа на этот вопрос у меня есть и видео.

Смотреть на YouTube | Смотреть на VK Видео

В нём я рассказываю и показываю, как настроить цифрового сторожа, который будет проверять ваш сайт каждые 5 минут и сразу сообщит, если что-то пойдёт не так.

У вас проблема с сайтом, которую давно хотелось решить? Или вы просто хотите убедиться, что всё работает правильно? Заполните форму на этой странице. Опишите проблему своими словами, даже если вам кажется, что это «глупый» или «нетехнический» вопрос. Самые актуальные вопросы станут темами наших следующих выпусков.