Подписка на новости

* Поля, обязательные к заполнению
Нажимая на кнопку «Подписка на новости» Вы даёте свое согласие автономной некоммерческой организации «Центр развития филантропии ‘’Сопричастность’’» (127055, Москва, ул. Новослободская, 62, корпус 19) на обработку (сбор, хранение), в том числе автоматизированную, своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях полного доступа к функционалу сайта https://www.b-soc.ru и осуществления деятельности в соответствии с Уставом Центра развития филантропии «Сопричастность», а также в целях информирования о мероприятиях, программах и проектах, разрабатываемых и реализуемых некоммерческим негосударственным объединением «Бизнес и Общество» и Центром развития филантропии «Сопричастность». Персональные данные собираются, обрабатываются и хранятся до момента ликвидации АНО Центра развития филантропии «Сопричастность» либо до получения от Пользователя заявления об отзыве Согласия на обработку персональных данных. Заявление пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется в письменном виде по адресу: info@b-soc.ru. С политикой обработки персональных данных ознакомлен.
Партнёрство
Экономика

Вызовы пандемии: логистические трудности, информационный шум, увеличение объема работы, сокращение сотрудников

Дарья Самохина
Переводчик, редактор

В опросе о помощи бизнеса во время пандемии, проведенном редакцией «Бизнес и общество» в мае 2020 года, приняли участие 25 представителей коммерческих и некоммерческих организаций и эксперты. Часть ответов использована в обзоре «Слова благодарности зажигаются в темноте». С обобщенными результатами можно познакомиться в этой публикации.

В чем проявляется помощь вашей организации во время пандемии?

Елена Алехина, «Эксон Нефтегаз Лимитед»: В 2020 году консорциум «Сахалин-1» направил свыше 18 млн рублей для поддержки и оснащения медицинских учреждений Сахалинской области. Средства пошли на приобретение нового оборудования и улучшение качества оказания медицинской помощи, в том числе по реагированию на COVID-19. 110 ноутбуков передано в школы Сахалина для организации дистанционного обучения. Ноутбуки появились у 33 школ Сахалина, в том числе в учебных заведениях Долинска, Корсакова, Холмска, Охи, Ноглик, Южно-Сахалинска и других населенных пунктов острова. В мае компания «Эксон Нефтегаз Лимитед» заключила соглашение с Фондом поддержки малого предпринимательства Хабаровского края и направила в фонд 3,5 млн рублей, которые будут использованы для финансирования деятельности малого бизнеса в Ульчском районе края, где компания эксплуатирует нефтеотгрузочный терминал в поселке Де-Кастри. Фонд предоставляет предпринимателям льготные микрозаймы.

Леонид Богомолов, РУСАЛ: В рамках борьбы с коронавирусной инфекцией РУСАЛ развернул масштабную программу помощи в регионах присутствия компании. В частности, компания приступила к строительству 7 медицинских центров для пациентов с внебольничной пневмонией. На эти цели направлено 3,3 млрд рублей. Медцентры будут полностью оснащены современным оборудованием. Региональным больницам передаются аппараты ИВЛ. Кроме того, РУСАЛ направил более 42 млн рублей на помощь более 10 тысячам ветеранов компании старше 70 лет, развозя им продуктовые наборы. Компания также помогает с закупкой средств индивидуальной защиты для врачей, волонтеров, социальных работников. Красноярский алюминиевый завод взял на себя обязательство отправлять горячее питание специализированным эвакуационным бригадам скорой помощи. Кроме того, для сотрудников и жителей регионов присутствия компания открыла бесплатную Горячую линию по вопросам противодействия коронавирусу.

Наталья Горецкая, группа компаний «Вологодские лесопромышленники»: Приобретение одноразовых масок, рециркуляторов, бытовой техники для лечебных учреждений, оплата питания пациентов и сотрудников городской больницы, находящихся на карантине.

Ирина Ефремова-Гарт, IBM:

1. Чатботы для информирования людей о COVID-19. В кратчайшие сроки экспертами компании были разработаны виртуальные помощники на базе решения Watson Assistant, способные понимать вопросы, сформулированные на естественном языке, находить ответы в базе знаний и общаться с пользователями в формате письменного диалога. Основная задача, которая была решена с помощью чатботов, – помочь людям быстро сориентироваться в огромном количестве информации о COVID-19 и найти ответ на конкретный вопрос, обеспечив доступ к актуальным фактам, советам и правилам. За 10 дней команда российского офиса IBM сформировала базу знаний, интегрировала функции сбора информации и выпустила виртуального помощника, который сейчас используется на веб-сайтах двух федеральных вузов – Сеченовского университета и Южного федерального университета.

2. «OpenPandemics – COVID-19» – инициатива IBM в рамках программы World Community Grid. Компьютерные мощности, пожертвованные пользователями PC в 80 странах мира, включая Россию, объединенные в одну общую сеть, что позволило создать необходимое количество вычислительных мощностей, которыми в данный момент пользуются ученые, проводящие вычисления миллионов химических соединений. Это поможет не только создать лекарство для антивирусной терапии в нынешней ситуации, но и получить знания, которые могут быть использованы для предотвращения будущих пандемий. Присоединиться к инициативе можно здесь.

Евгений Филимонов, СУЭК-Хакасия: Компания безвозмездно проводит дезинфекцию улиц и общественных мест г. Черногорска, предоставляет продукты пожилым и малоимущим черногорцам в период самоизоляции, поддерживает волонтерскую инициативу сотрудников и помогает им транспортом, защитными средствами, оказывает материальную помощь больнице, лечащей коронавирусных больных.

Ксения Усенко, Алина Гетман, СУЭК-Кузбасс:

  1. Передача медучреждениям необходимого инвентаря.
  2. В рамках Всероссийской акции «#МыВместе» волонтеры при поддержке фонда «СУЭК-РЕГИОНАМ» передали двум больницам региона продуктовые корзины и новые современные телевизоры. Два корпоративных волонтерских штаба присоединились к работе городских штабов по организации помощи людям старшего поколения в приобретении продуктов питания, а также лекарственных средств. Ленинск-Кузнецке и Киселевске оказана помощь по 335 адресам, продуктовые наборы доставлены 203 пожилым людям. Кроме того, активисты записали для младших школьников видео, в котором рассказали, чем можно заняться на самоизоляции.
  3. Правительство Кузбасса совместно с СУЭК обеспечивает ДМС медработников и водителей автомобилей скорой помощи.
  4. В рамках конкурса фонда «СУЭК-РЕГИОНАМ» дети изготовили более 700 защитных (немедицинских) масок, которые были переданы в Совет по вопросам попечительства в социальной сфере Кузбасса и региональный штаб акции «#МыВместе».
  5. Десять компьютеров переданы Никитинской поселковой школе №15, в которой занимаются более 220 детей.

Наталья Ржевская, пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group: Компания в диалоге с партнерами, общественными организациями и государственными органами развернула социальную кампанию «Несмотря на расстояние, остаемся вместе», направленную на помощь пожилым и медработникам. С марта 2020 года в рамках кампании было закуплено более 500 000 единиц средств защиты и предоставлено более 260 000 безалкогольных напитков – во всех регионах присутствия «Балтики».

Наталия Малашенко, UPM: Покупка СИЗ для местной больницы в г. Чудово Новгородской обл.

Антон Аксенов, Basis Genomic Group, ООО «Базис Генотех»: Компания выполняет функции поставщика теста на COVID-19 клиникам, лабораториям и корпоративным клиентам. Кроме того, лаборатория делает обязательный объем таких тестов в интересах Минздрава РФ в рамках предоставления бесплатной медицинской помощи населению.

Елена Короткова, ООО «ТРЭНТИД.РУ»: На базе платформы trented.ru для жителей Москвы компания запустила бесплатную доску объявлений для соседей. Любой житель может создать объявление, когда ему в чем-то нужна помощь соседей, или предложить свои услуги, указав адрес, где он находится. Соседи смогут увидеть на карте сообщение с указанием расстояния и быстро откликнуться на него.

Эльвира Гарифулина, Фонд Тимченко: В фонде запущено несколько антикризисных программ для поддержки организаций, которые работают с наиболее уязвимыми группами (в частности, коалиция «Забота рядом», временная антикризисная программа «Открытая дверь» поддержки запросов и проектов по 2 направлениям («Очень нужно», «Жизнь продолжается») для партнеров фонда, программа помощи регионам, предоставление медицинских средств/оборудования, программа «НКО по приглашению».

Анна Кулишевская, БФ Сбербанка «Вклад в будущее»:

1. Была запущена акция «Остановим коронавирус вместе».

Инициативу Сбербанка поддержали более 48 000 человек и 127 компаний, перечислив в фонд более 89 млн рублей. С учетом удвоения суммы Сбербанком, общая сумма сбора составила более 179 млн рублей.

2. Поддержка грантополучателей (НКО, которые выиграли грант фонда на реализацию благотворительных программ). Фонд продолжает рассказывать о том, как благополучатели живут и работают в изоляции, призывая всех не оставаться равнодушными к их проектам.

3. Фонд продолжает проекты, направленные на трансформацию российского образования, размещает образовательные материалы. советы и рекомендации.

Наталия Андреева, фонд «Друзья»: Сборы пожертвований на реализацию программ помощи врачам и медработникам. Корпоративное донорство на развитие целевых программ фонда.

Вера Барова, БФ развития города Тюмени: На счету Фонда аккумулировались средства, которые тюменские бизнесмены собирали для помощи медикам по инициативе уполномоченного по защите прав предпринимателей Тюменской области Ларисы Невидайло. На перечисленные средства – 8 миллионов рублей – закуплены СИЗы, переданные в областную клиническую больницу № 2 и медицинский центр «Резерв».

Дмитрий Поликанов, Общероссийский народный фронт: Перечисление денежных средств, поставки СИЗов и продовольственных наборов, помощь готовой продукцией и услугами, корпоративное волонтерство.

Елена Пьянова, Благотворительное собрание «Все вместе»: Компания H&M в России передала на благотворительность больше 30 000 товаров общей стоимостью 25 млн рублей. «Все вместе» стало одним из партнеров акции. Больше 20 тысяч вещей распределены между подопечными членами собрания: организаций «Дом друзей», «Живи сейчас», «Милосердие», «Даниловцы», «Детская больница», «Друзья общины святого Эгидия», фонд «София». Представители одного из фондов помогли, семьям и детям, которые попали в больницу, не успев ничего взять с собой. Они отметили «Вещи очень и очень вовремя пришли. Мы переодели 23 ребенка». Также вещи напрямую от H&M получил фонд помощи хосписам «Вера». Кроме членов «Все вместе» вещевую помощь получили Российский Красный Крест и Ярославское отделение фонда «Милосердие».

Елена Цеплик, БФ содействия семейному устройству «Найди семью»: Фонд реализует проект дистанционной поддержки приемных семей, в котором каждая приемная семья может получить как полное сопровождение, так и разовые консультации различных специалистов (психологов, юристов, специалистов по социальной работе и пр.). С введением карантина поток обращений в нашу Службу возрос очень сильно, и наши крупные доноры (компании «Амвей» и «Юнилевер») увеличили свои пожертвования в фонд, чтобы мы могли полноценно финансировать Службу с расширенным графиком работы и провести дополнительный набор помогающих специалистов.

Какой размер средств был передан на помощь пострадавшим от пандемии?

Леонид Богомолов, РУСАЛ: Только на строительство 7 медицинских центров направлено 3,3 млрд рублей, 42 млн рублей – на помощь ветеранам компании.

Наталья Горецкая, ГК «Вологодские лесопромышленники»: 1,7 млн рублей.

Наталия Малашенко, UPM: 500 000 руб.

Елена Короткова, ООО «ТРЭНТИД.РУ»: Мы использовали интеллектуальные, временные и материальные ресурсы команды сервиса хранения trented.ru.

Эльвира Гарифулина, Фонд Тимченко: Более 120 млн руб. По программе «Открытая дверь» 30 млн руб., но программа может быть продолжена.

Анна Кулишевская, БФ «Вклад в будущее»: Общая сумма сбора составила более 179 млн рублей.

Вера Барова, БФ развития города Тюмени: 8 млн 200 тыс. руб.

Дмитрий Поликанов, ОНФ: За время акции «#МыВместе» собрано более 1,7 млрд руб. (с 21 марта по н.в.).

Елена Пьянова, Благотворительное собрание «Все вместе»: Больше 30 000 товаров общей стоимостью 25 млн руб.

Елена Цеплик, БФ «Найди семью»: Дополнительно мы получили от наших доноров порядка 3 млн рублей.

Столкнулись ли вы с какими-то сложностями при оказании/получении помощи? Как вам удалось их преодолеть?

Леонид Богомолов, РУСАЛ: Мы стали одной из первых промышленных компаний, которая оперативно отреагировала на эпидемиологический вызов.

Сегодня у нас работают около 60 тысяч человек, и, чтобы минимизировать риск распространения вируса в таком большом коллективе, нашей первостепенной задачей было ограничение количества контактов.

Поэтому 17 марта мы перевели большинство сотрудников на удаленную работу. Раздали ноутбуки, поставили программное обеспечение, отменили лимиты на телефоны, пожали руки, разошлись. Что касается людей на производстве, без которых невозможна бесперебойная работа заводов, то принимаются все необходимые меры для обеспечения их максимальной защиты. В настоящее время медицинские и фельдшерские кабинеты на предприятиях работают в режиме особой готовности. Были заказаны маски, инфракрасные бесконтактные термометры, перчатки, дезинфицирующие средства и даже оборудованы специальные боксы для изоляции больных. Ежедневно перед сменой у каждого сотрудника измеряется температура тела, а в помещениях проводится дополнительная дезинфекция. Большая работа делается и в области информирования. Эффективно организована Горячая линия по вопросам, связанным с коронавирусом.

Наталья Ржевская, «Балтика»: Мы расширили партнерство с благотворительными фондами, НКО, социальными учреждениями, обеспечили внутренние процедуры согласования помощи, и консолидировали усилия всех включенных в процесс функций, чтобы оказывать помощь во всех регионах присутствия оперативно и эффективно.

Антон Аксенов, Basis Genomic Group: Скорее нет, чем да. Дело в том, что мы накопили довольно обширную научную базу, а научные сотрудники компании представлены широким спектром компетенций в области генетики. Это позволяет нам при необходимости разрабатывать тесты в довольно высоком темпе.

Елена Короткова, ООО «ТРЭНТИД.РУ»: Возникли сложности с представлением проекта населению, а для таких инициатив информационная поддержка становится одним из главных аспектов. Не всегда информация о бесплатной доске объявлений воспринималась как некоммерческая инициатива, поэтому сообщения о деятельности даются на страницах проекта в соцсетях, путем рассылки в СМИ и по личным каналам участников проекта.

Эльвира Гарифулина, Фонд Тимченко: Количество часов в сутках хотелось бы увеличить 😊 Чрезмерная нагрузка, т.к. продолжается еще деятельность по основной программе, каждый член команды включен, тем, кто на передовой, установили график дежурств. Сократили процесс рассмотрения облегчили форму запросов: поддерживаем даже на основании сканов или фото подписанных запросов; постоянно на связи с партнерами-благополучателями, а где сами не можем помочь – договариваемся с другими фондами.

Анна Кулишевская, БФ «Вклад в будущее»:

Нет, работаем по-прежнему напряженно и с энтузиазмом, только из дома. 😊

Наталия Андреева, Фонд «Друзья»: Логистические трудности, информационный шум, увеличение объема работы, сокращение сотрудников. Пока преодолеваем, пускаем все резервные силы и ресурсы.

Вера Барова, БФ развития города Тюмени: Трудно было найти прямых поставщиков средств индивидуальной защиты.

Дмитрий Поликанов, ОНФ:

Сложности – в громоздкости корпоративных процедур, долгих согласованиях, не всегда достаточной гибкости в понимании реальных запросов, которые могут «не биться» с пожеланиями доноров.

Елена Цеплик, БФ «Найди семью»: Нет. Мы получали дополнительную помощь от постоянных доноров, с которыми у нас доверительные и близкие отношения. Они прекрасно понимают специфику деятельности нашего фонда и сами предложили дополнительные пожертвования, когда началась пандемия и ввели карантин.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: