Подписка на новости

* Поля, обязательные к заполнению
Нажимая на кнопку «Подписка на новости» Вы даёте свое согласие автономной некоммерческой организации «Центр развития филантропии ‘’Сопричастность’’» (127055, Москва, ул. Новослободская, 62, корпус 19) на обработку (сбор, хранение), в том числе автоматизированную, своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях полного доступа к функционалу сайта https://www.b-soc.ru и осуществления деятельности в соответствии с Уставом Центра развития филантропии «Сопричастность», а также в целях информирования о мероприятиях, программах и проектах, разрабатываемых и реализуемых некоммерческим негосударственным объединением «Бизнес и Общество» и Центром развития филантропии «Сопричастность». Персональные данные собираются, обрабатываются и хранятся до момента ликвидации АНО Центра развития филантропии «Сопричастность» либо до получения от Пользователя заявления об отзыве Согласия на обработку персональных данных. Заявление пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется в письменном виде по адресу: info@b-soc.ru. С политикой обработки персональных данных ознакомлен.
Партнёрство
Социальные инвестиции

Самая успешная помощь бизнеса в сфере социального сиротства – осознанная и системная

Марина Лепина
корреспондент

Активное участие бизнеса в социальной работе, в частности, в сфере социального сиротства – уже часто сознательное решение. Компаниям интересно не просто дать деньги, но и активно включаться в процесс и видеть результат. Более успешному вовлечению бизнеса в благотворительность мешает незнание сути проблем, нежелание слышать экспертов некоммерческой сферы, слабая поддержка государства.  Самое важное – выстраивать партнерские отношения между НКО и бизнесом: сейчас это будет главным трендом.

Социальное сиротство – одна из тех сфер, где постоянно нужна активность общества и помощь. Самая главная работа – помочь ребенку оказаться в семье. Если же этого не случается – нужна серьезная поддержка выпускникам детских домов. Без подготовки молодые люди, выходящие из детских учреждений, не всегда способны самостоятельно успешно построить свое будущее. По данным НИИ детства Российского детского фонда, каждый третий выпускник детского дома может остаться без жилья, каждого пятого ждет криминальное будущее, каждый десятый расстается с жизнью. Чтобы будущее таких детей было успешным, важна и поддержка бизнес-сообщества.

Насколько бизнес готов участвовать в благотворительности?

Тренинг AkzoNobel для подростков и выпускников Детской деревни SOS Лаврово

Сейчас бизнес переупаковывает благотворительность в КСО и социальную активность. Это один из трендов. О чистой благотворительности говорить все сложнее, замечает Дмитрий Даушев, директор по фандрайзингу и коммуникациям международной благотворительной организации «Детские деревни SOS Россия». Ну а под КСО каждая компания понимает что-то свое. И иногда совсем не то, что на самом деле необходимо».

По мнению Дмитрия Даушева, крупный бизнес однозначно мотивирован участвовать в благотворительности, это сознательное решение и часть политики компании: того требуют и внутренние стандарты, и принципы выхода на западные рынки. Средний бизнес тоже двигается в сторону благотворительности, ну а малый бизнес пока мало отличим от частных жертвователей. Еще один из положительных трендов – крупный и в меньшей степени средний бизнес все больше начинает понимать, что благотворительность может быть системной, а не хаотичной, замечает эксперт. При этом бизнес проявляет большой интерес к сфере социального сиротства, это сейчас один из трендов, кроме помощи в сфере экологии и адресной помощи.

«Сейчас многие компании берут на попечительство детские дома, оказывают им материальную помощь, привлекают в качестве волонтеров своих сотрудников. В целом это положительно влияет на имидж компании или ее продуктового бренда, формирует доверие стейкхолдеров, сотрудники чувствуют себя причастными к добрым делам и становятся более лояльными к компании, отмечает Александра Уварова, менеджер по коммуникациям в России и Турции компании AkzoNobel. Бизнес видит результат, чувствует отдачу и еще больше мотивирован помогать».

«Иметь программы КСО стало хорошим тоном для любой большой компании. Но при этом я вижу, что у бизнеса нет конкретного понимания, зачем это нужно и, главное, как это монетизируется, – считает, в свою очередь, Елена Цеплик, президент БФ «Найди семью». – Поэтому, к сожалению, КСО – это часто какое-то развлечение сотрудников под видом их вовлечения в благотворительность. Или абсолютно произвольный выбор программы (обычно адресной) или фонда, куда отчисляются определенные деньги».

Анна Сошинская, директор благотворительного фонда Amway «В ответе за будущее», соглашается, что сейчас бизнес в целом готов включаться в благотворительные программы, но по понятным для него сценариям. И чаще это все-таки адресная помощь: тут и прозрачность, и сравнительно быстро можно увидеть результат. «Случаи, когда бизнес помогает глубоко, системно, вникая в социальную проблему в целом, – скорее исключение. Обычно в таких компаниях есть очень четкая корпоративная стратегия и в направлении КСО работают профессиональные менеджеры, либо владелец бизнеса имеет личный непростой опыт в той сфере, где компания помогает, и хорошо понимает и саму проблему, и потребности тех, кому нужна помощь», – убеждена эксперт.

В последние годы НКО и бизнес сближаются, профессионалы из коммерческих структур приходят в благотворительность, в итоге фондам понятнее потребности компаний, находится общий язык, а бизнес наконец-то осознает, как его социальная ответственность сказывается на имидже и на привлекательности HR-бренда. «Но это кропотливая, системная работа, к которой не всякая компания готова, ведь нужно достаточно долго вкладывать ресурсы (и финансовые, и человеческие) для раскрутки темы внутри компании: создавать пул активных волонтеров, организовывать благотворительные мероприятия, лекции, настраивать систему постоянных коммуникаций, взаимодействия с фондами, – замечает Варвара Пензова, директор фонда «Дети наши» .Не каждый бизнес пока на это готов». Однако, отмечает эксперт, социальная повестка является одним из значимых факторов развития бизнеса, если это предприятия в моногородах, если это регионы с нехваткой ресурсов, и компании вкладываются в развитие территории своего присутствия.

Осознанность бизнеса: знают ли, зачем и как?

Помощь фонду «Арифметика добра»

Конечно, все еще приходится бороться с «подарочной помощью». «К сожалению, пока есть компании, которые видят решение вопроса в поездках в детские дома с мастер-классами, подарками. Особенно этим «страдает» ритейл. Вспомните походы в магазины накануне Нового года: елки с пожеланиями, объявления про «исполни мечту», – сетует Анастасия Ложкина, директор по развитию и привлечению средств фонда «Арифметика добра». –  Но в оправдание таким компаниям я скажу, что это, скорее, убеждения конкретных людей. В моей практике встречаются уважаемые компании с определенными целями устойчивого развития, системными программами, но в теме сиротства, по мнению лица, принимающего решения, подарки и мастер-классы – лучшая помощь детям-сиротам».

По статистике фонда «Дети наши», на одного ребенка в детском доме приходится около 12 подарков. «Дети не знают ни ценности, ни цены таких подарков, для ребят это просто чужие дяди и тети, «спонсоры», как сами дети называют, – рассказывает Варвара Пензова. – Это формирует в ребятах иждивенческую позицию, не надо ни к чему стремиться, учиться, не надо добиваться целей. Но сразу после выпуска из детского дома ребенок, уже почти взрослый, остается абсолютно один. А как жить самостоятельно, не объяснили».

Многие фонды ведут информационную кампанию против подарков в детские дома, рассказывая, как эффективно помогать детям и кризисным семьям, проводят в компаниях встречи и лекции. Благодаря этому осознанных бизнес-партнеров становится больше. Видя конкретные результаты, партнеры фондов могут в разы увеличить объемы финансовой помощи.

Большинство партнеров фонда «Детские деревни SOS Россия» признаются, что перебороли ступень «помощь с помощью подарков». «Но есть примеры компаний, даже крупных, с которыми мы все равно делаем подобные истории, хотя и изменяем их, – рассказывает Дмитрий Даушев. – Например, елки с подарками мы проводили, но не для детей-сирот, а для детей в кризисных семьях, которым тяжело купить подарки детям.  Компании ищут такие варианты помощи, потому что это нацелено на вовлечение сотрудников, это дружественная атмосфера совместного доброго дела. Просто дать деньги – это скучно, хотя это и больше всего нужно фондам. Эмоционально история с подарками сильная, поэтому эта тенденция пока, видимо, будет существовать. Если мы найдем замену этой тенденции, будет хорошо».

Осознанно помогают те компании, которые понимают нужды ребенка, идут на диалог, у которых сформирована социальная повестка, готовы прислушиваться. Но им нужно еще и об этом рассказывать. И это одна из задач благотворительного сектора. «Фонды часто сами потворствуют неправильному отношению к нашей работе. Приходят, скажем, производители люксовых автомобилей и предлагают покатушки для детей. Фонд говорит, что нужны деньги, но в итоге все же соглашается. Компания уходит с мыслью, что сделала хорошее дело, а фонд не решается сказать, что такая помощь не нужна, надеется что-то изменить в будущем», – говорит Дмитрий Даушев, подчеркивая, что главное – честный диалог. НКО должны говорить открыто о своих нуждах и спрашивать при этом, что хочет бизнес, но не идти на поводу друг у друга.

Не хватает и четкой стратегии в сфере КСО, считает Анна Сошинская. А если помощь инициируют сотрудники компании, то это часто выливается в спонтанный эмоциональный порыв: «Тогда это похоже на красивую картинку в корпоративном журнале, но это не реальный вклад в решение проблемы, как минимум, а иногда еще и в неосознанный вред благополучателям».

И понятно, почему это происходит. Нет правильной коммуникации. «Работникам не всегда понятно, как они лично могут помочь детям, возникают сомнения в целевом использовании средств компании, – объясняет Алена Ефремова, директор по персоналу Московского кредитного банка. – В итоге отклик на благородные инициативы может быть ниже ожидаемого. А при хорошей информационной поддержке благотворительной работы бизнесу удается достигать действительно ощутимых результатов, направив свои усилия на конкретную проблему. Таким образом, за счет синергии коллектива компании, уже фактически организованной социальной системы, и воли руководящего состава удается не просто участвовать в социальной жизни, но и в некоторых аспектах формировать и направлять ее».

«У социально ответственного бизнеса всегда есть внутренняя мотивация к участию в благотворительности и реализации системных социальных проектов, – замечает Яна Котухова, директор по работе с органами государственной власти и внешним коммуникациям компании «Сервье» в России и странах ЕАЭС. Когда-то Харуки Мураками сказал: «Ребенок, которого хоть однажды бросила семья, остается сиротой до самой смерти». Писатель считает, что у такого человека остаются глубинные душевно-нравственные повреждения, которые в течение всей жизни в той или иной степени могут отражаться на его взаимоотношениях с окружающим миром. Проблема социального сиротства – это проблема как общества в целом, так и каждого из нас: мы живем в очень хрупком и взаимозависимом мире, в котором любая дисгармония может стать серьезным вызовом. Поэтому все мы – компания в целом и каждый из нас в отдельности, как социально активные и ответственные граждане, пытаемся внести свой вклад в решение этой чрезвычайно острой проблемы.

В 2019 году компания «Сервье» стала партнером благотворительного фонда «Арифметика добра» и поддерживает проведение в рамках программы «Шанс» онлайн-уроков в детских домах в 28 регионах России, на которых ребята получают дополнительные знания по биологии и химии, и могут приблизиться к своей мечте о профессиях, связанных с медициной. А волонтеры «Сервье», встречаясь и общаясь с ребятами из детских домов, делятся с ними жизненным и профессиональным опытом, своими умениями и навыками, выступают в роли наставников и старших друзей.

«В последнее время разговаривать с компаниями о системной благотворительности стало проще. За шесть лет, что существует наш фонд, количество руководителей и компаний, готовых обсуждать какую-то системную помощь, сильно выросло. Хотя, безусловно, много и тех, кто готов давать деньги только на конкретные нужды конкретного ребенка или детского дома, – рассказывает Елена Цеплик. – Увы, мы до сих пор постоянно сталкиваемся с ситуациями, когда компания немаленькие деньги направляет на покупку холодильников, замену окон, компьютерные классы и подарки детям в детских домах, и у нас не хватает аргументов. Очень многие воспринимают благотворительность, в том числе и корпоративную, как эмоциональную сферу, а не менеджерскую задачу».

Когда бизнес заинтересован

Программа поддержки талантливой молодежи фонда «Дорога к дому»

Благотворительный фонд «Дорога к дому» – тот самый пример, когда градообразующее предприятие проявило социальную ответственность, понимая и свои выгоды. В двухтысячные годы в 9 детдомах Череповца воспитывалось около 600 детей-сирот, причем две трети из них – это социальные сироты, дети при живых родителях. В 2005 году по инициативе главы «Северстали» Алексея Мордашова и при поддержке мэрии был разработан проект «Дорога к дому», главными задачами которого было снизить уровень социального сиротства и, как следствие, подростковой преступности.  «Уже тогда у команды проекта было четкое понимание того, что социальное сиротство и подростковая преступность – это всего лишь следствия неблагополучия в семье. Череповец еще имел статус моногорода, большая часть населения трудилась на Череповецком металлургическом комбинате, по сменам, а дети были часто предоставлены себе. Стало понятно, что необходимо работать с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации для того, чтобы не допустить их попадание в социально-опасное положение», – рассказывает Екатерина Фрыгина, директор фонда «Дорога к дому».

За 15 лет Фонд отработал более 30 технологий и практик социальной работы, 21 технология передана в учреждения здравоохранения, образования и социальной защиты населения. Все это время работа фонда шла за счет «Северстали». «За эти годы работа проделана большая. В 3 раза снижено количество семей в социально-опасном положении, из 9 детдомов в Череповце оставался 1, в нем воспитывается 139 детей», – говорит Екатерина Фрыгина.

Как поясняет директор фонда, бизнес здесь выступает инициатором объединения усилий государства и общества для качественного решения социальных проблем или снижения их остроты. Стоит отметить и повышение лояльности сотрудников: сейчас у фонда около 300 добровольцев-сотрудников «Северстали». Так из маленького городского проекта родилась программа, проекты которой сегодня внедрены в 8 регионах страны и тиражированы уже в 45.

Когда совпадают ценности

«Детские деревни – SOS» приглашают к сотрудничеству бизнес, учитывая его интересы и ценности. «Например, принципы компании IKEA соответствуют нашим принципам, – поясняет Дмитрий Даушев. –  Семейные ценности, устойчивость, эффективность – такие ассоциации вызывает IKEA. Компания обрадовалась возможности поддержать нашу программу профилактики социального сиротства. Ведь если не помочь такой кризисной семье, через пару лет их дети станут сиротами и попадут в детдом. И они поняли, как это важно». Такие же общие семейные ценности сработали у фонда и с Procter & Gamble. Компания проводит совместные акции, в том числе используя отчисления с продаж, аукционы в поддержку проекта, мастер-классы для детей. А SKODA обеспечила транспортом все программы проекта в регионах и сама обслуживает автомобили.

«Аmway» создала свой корпоративный благотворительный фонд в 2013 году. «Мы помогаем системно решить вопросы профилактики возвратов детей из приемных семей в детские учреждения, эта программа называется «С любовью к детям». Средства выделяются компанией «Аmway», – рассказывает Анна Сошинская. – Выбор программы полностью соответствует ценностям «Аmway», семья и семейные ценности – один из наших главных приоритетов, потому что «Аmway» – частная компания, развивается через семейный бизнес».

У ГК «РЕГИОН» выбор направления для благотворительности также был обоснован внутренними корпоративными ценностями. История сотрудничества началась в 2015 году, когда совместно с издательством «Альпина Паблишер» в продажу был запущен альбом «Полет над Россией», все средства от реализации которого были направлены фонду «Арифметика добра». Компания регулярно проводит благотворительную ярмарку, сотрудники могут сделать пожертвования и приобрести поделки, сделанные руками подопечных фонда. «Мы в компании высоко ценим интеллект, упорство в достижении целей, желание учиться и развиваться, – говорит Татьяна Могильная, PR-директор ГК «РЕГИОН». – Поэтому все собранные деньги направляем на реализацию образовательной программы дистанционного обучения «Шанс» фонда «Арифметика добра», это – возможность для воспитанников детских домов поднять успеваемость и поступить в вуз, получить шанс на интересную жизнь, хорошую работу и счастливое будущее».

Волонтерская поездка BBDO в детский дом Смоленской обл.

А у BBDO Group как у креативного агентства свой интерес – сфера  творчества. «Мы делимся тем, что умеем делать хорошо – помогаем с креативом и дизайном», – говорит Игорь Кирикчи, генеральный директор BBDO Moscow, управляющий директор BBDO Group. Компания покрывает многие расходы фонда «Дети наши», в том числе по аренде и содержанию офиса, предоставляет микроавтобус и водителя для волонтерских поездок в детский дом в Смоленскую область, многие сотрудники BBDO Group подписаны на ежемесячные отчисления в пользу фонда или делают пожертвования на конкретные программы.

Юлия Бернова, директор по развитию программ «Детские деревни – SOS», замечает, что бизнес уже не хочет просто давать деньги, а заинтересован формировать общие цели и быть активным соавтором проектов. Уже три года работает проект помощи по трудоустройству уязвимых групп молодежи с низкими стартовыми возможностями. Изначально профессиональные тренеры, сотрудники компании AkzoNobel, проводили для молодых людей из программ «Детских деревень – SOS» hard-skills мастер-классы, знакомя с основами малярного мастерства, продаж и со смежными профессиями. Тогда же попробовали провести первые soft-skills тренинги по целеполаганию, поиску своего предназначения и профессиональной самореализации. «Благодаря обратной связи мы поняли, что запрос на soft-skills очень большой, у ребят есть сложности с социализацией, нет опыта в прохождении собеседований, они не знают, как вести себя в бытовых ситуациях или на работе, – поясняет Александра Уварова. – И в 2019 году мы решили развивать именно это направление». В 2018 году 21 участник проекта нашел работу, в 2019-м – 15 человек.

Когда понятна мотивация

Проект Как стать чемпионом фонда «Крылья». Ребята из центра многодетных и малоимущих в Жулебино со своим наставником Вячеславом Клименко.

«Внутреннее обучение сотрудников туристического холдинга, которым владеет учредитель нашего фонда Алексей Крылов, проводит американская компания LMI, – рассказывает Екатерина Домбровская, директор фонда общественной поддержки и просвещения «Крылья». – Это, в том числе, программы по личностному росту и эффективному лидерству. От наших сотрудников часто можно услышать, что если бы им об этом рассказали, когда им было 15 лет, то, наверное, они сейчас думали бы и действовали по-другому». Так родился благотворительный проект «Как стать чемпионом» для детей старшего возраста, попавших в сложную жизненную ситуацию, и идея такой помощи была всем понятна. Это пример умной благотворительности. В проекте дети отрабатывают самые разные навыки, для них это – возможность, которая дает толчок к внутренним и внешним мотивам, повышает самооценку и формирует сознание, это и профориентационная работа. Профессиональные ведущие и наставники – люди из бизнеса, которые хотят заниматься, помимо своей работы, чем-то полезным, менять среду и жизнь детей, они рассказывают детям о своих профессиях.

При этом важна мотивация как сотрудников, так и руководства. Заинтересованность и участие первых лиц компании часто формирует ее отношение к вопросам благотворительности. «Наиболее продуктивно ситуация складывается, когда руководство лично участвует и развивает благотворительные инициативы, прививает культуру социальной ответственности работникам», – отмечает Алена Ефремова. Пример МКБ – один из ярких: владелец банка Роман Авдеев, многодетный приемный родитель, отец 23 детей, основал в итоге фонд «Арифметика добра», ставший профессиональной НКО, работающей в сфере социального сиротства. Для МКБ задача вовлечения сотрудников в жизнь банка является одной из ключевых в кадровой политике, и одна из идей – социальная поддержка детей-сирот в сотрудничестве с «Арифметикой добра».

У фонда «Константа» есть проект «Энергия» для выпускников детских домов и интернатов, а также ребят, воспитывающихся в замещающих и приемных семьях, проходящих обучение в колледжах Тверской области. Главные ориентиры проекта – привлечение ребят к спорту, профессиональное развитие, расширение кругозора, обучение навыкам других профессий, помощь в трудоустройстве, психологическая и юридическая поддержка, поясняет директор фонда Анастасия Кульпетова. Свой интерес в поддержке проекта нашла спортивная структура – клуб «Атлетик Джим». «Мы увидели точки соприкосновения – спорт, здоровый образ жизни, развитие личности, ведь занятия спортом требуют целеустремленности и силы воли. При участии «Константы» мы создали проект «Твое время» для выпускников детских домов и ребят с непростой судьбой, – рассказывает директор по персоналу клуба «Атлетик Джим» Елена Зотова. – Нашему проекту тоже три года, в нем приняли и принимают участие около 150 человек». Десять ребят уже влились в команду «A-Gym». А что, как не возможность найти себя в любимой профессии, является лучшим показателем достижения цели?

Спортклуб «Атлетик Джим» — партнер фонда «Константа» нашел свой интерес в поддержке проекта «Энергия»

Ценно, что такой опыт помощи оказался важным и для сотрудников. «Я дважды старший брат, привык заботиться и приглядывать за младшими, знаю, как наладить контакт, заслужить уважение и наладить общение, – рассказывает Александр, сотрудник клуба. – Мы выросли в семье, а нашим подопечным, казалось, не хватает именно этого – как строить отношения, налаживать контакты с другими людьми. А еще узнал, что после выпуска из детского дома им важно чувствовать поддержку и реальную помощь, чтобы не оказаться на улице и не связаться с дурной компанией. Радостно видеть, как ребята взрослеют, становятся на ноги, и здорово быть частью этого процесса».

НКО как проводник для бизнеса в сфере помощи

Как замечает Яна Котухова, институциональные механизмы для стимулирования и мотивации участия бизнеса в благотворительной деятельности в нашей стране все еще не сформированы. Вместе с тем важно понимать, что бизнесу достаточно сложно в одиночку вести серьезные системные социальные проекты. Поэтому для решения этих задач компании зачастую привлекают партнеров в лице некоммерческих фондов и благотворительных организаций, имеющих значимый опыт и экспертизу в этих областях.   С тем, что бизнес не может сам в полной мере оценить проблему социального сиротства и разобраться во всех тонкостях, соглашается и Александра Уварова. На помощь компаниям приходят НКО, у которых уже наработан колоссальный опыт: «НКО служит неким связующим звеном между компанией и конечным благополучателем, выстраивая четкую и понятную систему оказания помощи. Мы, сотрудничая с проектом «Детские Деревни – SOS», стараемся прислушиваться к партнерам, оценить их запросы и потребности».

Корпоративные доноры фонда «Найди семью» сознательно финансируют именно системные инфраструктурные проекты. Партнеры фонда очень предметно представляют себе проблему семейного устройства и знают, чем отличается воспитание ребенка в детском доме от воспитания в семье, с какими травмами ребенок выходит из стен детского дома, с чем сталкивается приемная семья. Такая осознанность – результат очень длительной и постоянной работы фонда с бизнесом. Это не просто теория, но и практика: вовлечение доноров в коммуникации, предложение конкретных кейсов, постоянные отчеты о вложенных средствах, рассказы об успехах, которых удалось достичь. «До того, как компания становится нашим донором, мы тоже находимся обычно в длительных переговорах. В среднем процесс привлечения нового партнера от первой встречи до заключения договора пожертвования занимает полтора года. Мы к этому относимся с абсолютным пониманием. Во-первых, изменить взгляды конкретного менеджера на благотворительность вообще и на «сиротскую тему», в частности, очень непросто и небыстро. А во-вторых, чем осознаннее будет решение о поддержке наших программ, тем впоследствии будет комфортнее сотрудничество», – убеждена Елена Цеплик.

«Мы считаем, что только семья может дать ребенку из детского дома шанс прожить нормальную жизнь и стать полноценным членом общества. Ни один детский дом, даже с очень хорошими условиями жизни, хорошими воспитателями, не сможет заменить ребенку любящую семью. Поэтому мы поддерживаем программы фонда «Найди семью», которые позволяют детям-сиротам не просто найти новых родителей, но и адаптироваться в приемной семье, преодолеть все психологические травмы прошлой жизни, стать счастливыми», – говорят представители пресс-службы компании «Ингосстрах». Еще один постоянный партнер – корпорация «Юнилевер». Попечитель фонда Ирина Бахтина, вице-президент по устойчивому развитию бизнеса и корпоративным отношениям «Юнилевер Русь», замечает: «Благодаря психологам и педагогам фонда и его ресурсных центров в регионах дети с искалеченным прошлым, часто преданные собственными родителями, получают шанс на нормальную жизнь в нормальных семьях, что в условиях детских домов не представляется возможным, а приемные родители — шанс не выгореть и не сломаться».

Что мешает бизнесу помогать?

Представители благотворительного и коммерческого секторов выделяют несколько основных причин, которые становятся барьерами для участия бизнеса в помощи.

Первое – нехватка эмоций. Как замечают представители «Детские деревни – SOS»,  часто самая эффективная форма помощи часто не самая эмоциональная, а компания хочет эмоциональной отдачи.

Мешает наличие собственного видения у бизнеса. «Часто компании не готовы к диалогу. Логика проста: они построили целую бизнес-империю, неужели они не справятся с социальной сферой? Но если бы они слушали нас, было бы чуть проще», – говорит Дмитрий Даушев. «Важно быть гибкими и готовыми к тому, что ваше представление о помощи может отличаться от реальных нужд, особенно когда речь заходит о помощи детским домам», – говорит Александра Уварова. Также часто бизнес рассматривает свою помощь как возможность поставить еще одну галочку, добиться пиара, считает количество публикаций, а фонды воспринимает как возможность сделать себе рекламу.

Политика государства также не стимулирует бизнес помогать. А иногда компании, особенно в регионах, помогают не по своему желанию, а по указанию сверху. «Это ухудшает образ благотворительности, отрывает у бизнеса ресурс, который он мог бы потратить на реально нужное дело», – считает Дмитрий Даушев. «Сегодня на государственном уровне практически отсутствуют методы стимулирования коммерческих структур. Нет ни налоговых поблажек, ни каких-либо преференций социально ответственному бизнесу, – соглашается Варвара Пензова. – Но если зрелые компании уже самостоятельно пришли к пониманию необходимости участия в решении социальных проблем, то со стороны государства пока движение в эту сторону минимальное». Мешает еще и недоверие, невовлеченность и безразличие администрации социальных учреждений. Екатерина Домбровская замечает, что для запуска программы в детском фонде приходится проходить массу переговоров, а учреждения и чиновники часто скептически относятся к социальным проектам.

Бизнесу еще нужно дозревать до эффективной помощи. «Мы до сих пор сталкиваемся с тем, кто компании предпочитают напрямую помогать детским домам – ремонтами, волонтерской силой, оборудованием. А мы понимаем, что первоочередные потребности детей – это возможность вернуться в кровную семью или, если это невозможно, проработать свои психологические травмы, подтянуть образование, подготовиться к самостоятельной жизни. И это уже планомерная, системная работа специалистов, психологов и соц. педагогов», – объясняет Варвара Пензова. Мы возвращаемся к мысли о том, что компаниям помогать правильно мешает отсутствие компетенций.

Непрофессионализм – еще одна проблема. Анна Сошинская сетует, что подчас КСО ведется без включения в общую бизнес-стратегию, а развивают это направление не профессионалы, а, например, ассистенты генерального директора. Алена Ефремова также замечает, что при наличии у бизнеса средств и желания их направить на благотворительность порой возникает сложность в выборе проекта. При этом зачастую в компаниях отсутствуют профильные специалисты либо сотрудники с опытом организации такой помощи, и компаниям бывает трудно провести анализ актуальной информации в отношении необходимой помощи, конкретных программ поддержки.

С учетом новых реалий, насколько бизнес будет мотивирован инвестировать в решение проблемы сиротства в России, сказать трудно, резюмирует Анастасия Ложкина: «До событий марта 2020 компании были готовы и вкладывались в системные программы, направленные на социализацию и адаптацию детей-сирот, семейного устройства. Бизнес вкладывался в проекты по наставничеству и профориентации, появился интерес к трудоустройству выпускников детских домов. Был тренд на инвестирование в региональные проекты. Уровень понимания проблемы сиротства и приемного родительства у бизнеса вырос, поэтому требования к партнерским проектам растут, в частности, понимание социального эффекта, как будут работать средства, оценка и доказательность практики. Но времена, когда бизнес давал деньги «за прекрасные глаза», прошли. И впереди нас ждет новый этап, когда проекты будут партнерские, а не отношения заказчика и исполнителя, «дайте деньги, мы знаем, как их потратить». Сейчас необходимо будет показывать social impact».

Материал подготовлен в рамках совместного проекта «Бизнес и Общество», Центра развития филантропии «Сопричастность» и журнала «Русский репортер» при поддержке Фонда президентских грантов.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: