После моей последней статьи, где упоминались некие специалисты, расследующие проблемные «цепочки поставок», мне стали задавать вопросы: кто это вообще такие? Зачем они нужны и кому конкретно понадобились?

Страшный сон для любого международного бизнеса в последние пару десятилетий – это «налететь» на риски в «цепочках поставок» (supply chains).

Вот ты выстраиваешь процессы, ставишь амбициозные цели, вкладываешься долларом или евро в их достижение, достаёшь из карманов последние пятаки на рекламу и пиар… А где-нибудь далеко один из сотни твоих подрядчиков вдруг решает сэкономить полкопейки и нанимает самых дешёвых субподрядчиков, работа которых может пустить твой бизнес под откос. Всплывёт какая-нибудь тема с детским трудом, безобразиями по части техники безопасности, наплевательским отношением к экологии или громким конфликтом с работниками – и пиши пропало!

Так что лучше перебдить, чем недобдить. Потому корпорации нанимают расследователей, чтоб те проверили чё почём по всей цепочке.

Одни из таких экспертов колесят по разным странам и «ходят ножками» по фабрикам и складам в дальних локациях – сравнивают, насколько показанное в отчётах «бьётся» с реальной картинкой. Другие специалисты занимаются таким же факт-чекингом (проверкой фактов), но в Интернете, базах данных и соцсетях.

Часто такие расследователи оказываются по разные стороны корпоративных баррикад. Одни стоят на защите компаний, находя проблемные места и устраняя их. Другие работают на активистские международные некоммерческие организации – и пытаются опередить первых, чтобы выпустить в свет отчёт-расследование и ткнуть там бизнес лицом в проблему.

Такие вот догонялки: кто первый успел, тот и срывает банк. И да, обеспечение этичности в «цепочках поставок» – одна из функций департаментов, занимающихся ESG/УР/КСО.

Как это выглядит на практике?

Вот почитайте: одно из агентств, специализирующихся на таких расследованиях, делится кейсом, как они пытались поймать за руку производство в Китае, где заключённые шили одежду для западных рынков.

Внимание расследователей привлекла компания с невыразительным названием Jiangxi Xinmao Industrial Development Co. Ltd. из города Баджин (Bajing) в юго-восточной провинции Цзянси.

Найденные в сети результаты тендера, где те брались пошить тюремные робы, укрепило подозрения, что там работают заключенные.

Из местных СМИ и соцсетей на китайском языке аналитики узнали, что в этом городе Баджин существует большой хаб из текстильных фабрик при огромной тюрьме – но названия фирм не назывались.

Однако из открытых баз данных расследователи поняли, что вся текстильная промышленность города из 10 фабрик (включая вышеупомянутую Jiangxi Xinmao Industrial Development Co. Ltd) почему-то «сидит» на одном юридическом адресе. Тут уже было несложно сложить два и два, что это и есть компании, составляющие тот самый текстильный притюремный хаб.

Но идёт ли всё это на экспорт? В СМИ и соцсетях расследователи «нарыли» упоминания, что продукция вышеупомянутой фабрики в том числе отправляется в провинцию Гуандун – а это портовый регион, граничит с Гонконгом и Макао. Те места известны как транспортный хаб для китайского текстильного экспорта.

Из чего был сделан вывод (с точки зрения доказательств притянутый за уши, но, возможно, по сути правильный), что фабрика втихаря отгружает произведённые в тюремных цехах футболки и штаны на мировой рынок.

В статье этого нет, но скорее всего, что по результатам расследования вышеупомянутая фабрика отправилась в «чёрный список» – и западным ритейлерам придётся подыскивать себе кого-то нового.

Иллюстрация: Дарья Азолина