31.03.2022

5120

Читать: 10 мин.

«Нам не все равно, что происходит за стенами предприятий»: почему бизнес продолжает поддерживать социальные программы

Александра Захваткина,

журналист

Российские благотворительные фонды и некоммерческие организации сейчас особенно остро нуждаются в помощи. Многие промышленные и телекоммуникационные компании, модные и продуктовые ритейлеры, несмотря на нынешние условия максимальной неопределенности, продолжают поддерживать свои социальные проекты. Они уверены: устойчивый некоммерческий сектор поможет наладить социально-экономическую стабильность страны.

Что случилось с благотворительностью в России

С конца февраля российский некоммерческий сектор переживает трудные времена. Уход с местного рынка крупных бизнес-игроков, закрытие авиасообщения с европейскими странами, проблемы с логистикой и девальвация рубля сильно ударили по самым незащищенным людям: подопечным благотворительных фондов. Сотрудники фондов рассказывали: цены резко выросли, начались сложности с закупкой лекарств, оборудования и расходных материалов. Директор фонда «Дом с маяком» Лида Мониава говорила, что за пару недель стационарный кислородный концентратор подорожал на 50%, а фонд «Живой» нигде не мог купить гормональные препараты для своих подопечных.

Страдают не только люди. Фонд «Ника», который помогает бездомным животным, сообщил: цены на корма и медикаменты продолжают расти, при этом все больше людей бросают питомцев на улицах.

Уход бизнес-партнеров из России ударил в том числе по экологическим инициативам: о закрытии своего экоцентра в Перми заявил проект «Собиратор».

У многих НКО сильно упали сборы. Только за последний месяц из-за сбоев банковских переводов фонд помощи хосписам «Вера»  лишился почти 1 млн рублей пожертвований: «Международные платежи не доступны, а платежные системы отклоняют переводы тех, кто пытается нам помочь».

В начале марта фонд «Нужна помощь» – он поддерживает работу более 350 благотворительных организаций в России – сообщил: число отписок от регулярных платежей в пользу фондов увеличилось втрое. Основная причина – у людей на картах недостаточно средств. По данным аналитического центра НАФИ, 66% россиян планируют сократить расходы – вполне вероятно, кто-то откажется от участия в благотворительности.

«Как бы трудно ни было, на этом экономить не станем»: как бизнес помогает НКО

Сложно подсчитать, сколько иностранных компаний, поддерживавших социальные проекты в России, приостановили работу на территории страны. Российские же компании не всегда готовы говорить о своих «социальных» перспективах: слишком высока неопределенность.

К счастью, на российском рынке остается бизнес, который считает важным не прекращать социальные инвестиции – для многих это вопрос благополучия сотрудников и развития территорий присутствия.

«Металлоинвест»

Например, в Старом Осколе, Губкине, Железногорске живут более 40 тыс. сотрудников компании «Металлоинвеста», одного из ведущих мировых производителей железорудной продукции. Руководство компании уверено, что «успешное развитие компании неотделимо от благополучия наших городов, создания комфортной среды, выстраивания прямого диалога со всеми заинтересованными сторонами».

«Работая рука об руку с администрациями, региональным здравоохранением, некоммерческими организациями и жителями, мы смогли [во время пандемии] успешно решить главную задачу: сохранение жизни и здоровья людей», – отмечают в пресс-службе компании.

Первоочередными задачами в «Металлоинвесте» называют «сохранение стабильности производства и наших трудовых коллективов». Несмотря на текущую ситуацию, «желание помогать и готовность брать на себя ответственность остаются неизменными». Первого марта компания запустила 7-й грантовый конкурс «ВМЕСТЕ! С моим городом» – в разные годы его победители получали финансирование на социальные проекты, посвященные экологии, помощи детям и людям с инвалидностью, местному творчеству.

«Сегодня очень важны грамотная расстановка приоритетов и концентрация на наиболее значимых социальных вопросах, поддержка незащищенных групп населения. НКО и благотворительным организациям принадлежит важная роль в этой работе. Мы находимся в постоянном контакте с НКО и нашими благополучателями, чтобы оперативно корректировать наш курс», – говорят в «Металлоинвесте».

X5 Group

В крупнейшем продуктовом российском ритейлере, компании X5 Group, отмечают: «Поддержка местных сообществ – одна из ключевых целей стратегии устойчивого развития компании».

«У нас есть несколько направлений, связанных с продуктовой помощью, организацией комфортной безопасной среды и здоровьем. Ни по одному из них мы не сократили деятельность – напротив, усилили работу в рамках благотворительного проекта «Корзина доброты»: помимо запланированных регулярных продовольственных сборов, мы будем удваивать все собранные покупателями товары, чтобы помочь большему количеству людей, и расширяем программу благотворительных продовольственных карт, внепланово пополняя их баланс», – говорят в компании.

Проект «Корзина доброты» работает с 2015 года – тогда X5 Group первой среди российских ритейлеров создала инфраструктуру для оказания продовольственной помощи по технологии food drive. Суть проста: покупатели прямо в магазине могут передать волонтерам продукты для людей, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации.

В марте 2022 года X5 Group организовала два крупных сбора продуктовой помощи в 40 регионах России – более 35 тонн продовольствия передали пенсионерам, семьям с детьми, беженцам. За годы работы проекта продуктовую помощь получили более 200 тыс. человек.

«ОМК»

Продолжает поддержку своих системных социальных программ и Объединенная металлургическая компания («ОМК»).

«Наши главные ценности – это сохранение и поддержка сотрудников компании, поддержка НКО и местных сообществ, малого бизнеса, вовлечение сотрудников в социальные и благотворительные инициативы. Мы не сократили финансирование наших системных программ, а, наоборот, его увеличили», – говорит руководитель направления по корпоративной социальной ответственности АО «ОМК» Ольга Миронова.

Два года пандемии, по ее словам, продемонстрировали, как важна взаимопомощь и социальные инициативы. В этом году на поддержку конкурса социальных и благотворительных проектов «ОМК-Партнерство» компания направит 23 млн рублей – на 25% больше, чем в прошлом году. В феврале компания запустила Экологическое волонтерское движение, в конкурс «ОМК-Партнерство» включена одноименная номинация. Компания обещает поддержать 26 проектов на сумму более 4 млн рублей. Еще 11 млн рублей направят на программу по развитию социального предпринимательства «Начни свое дело» (в ней появились две новые номинации).

«Поддержка третьего сектора – важный приоритет нашей компании. Ещё в пандемию некоммерческие организации показали свою экспертизу и готовность решать остро стоящие проблемы. Ситуация в мире показывает, что сейчас необходимо поддерживать те НКО, которые ориентированы на человека, на решение социальных и гуманитарных проблем, поэтому именно таким проектам мы уделим особое внимание. Сейчас, когда многие предприятия сталкиваются с рядом трудностей, наша поддержка новых и уже действующих бизнесов окажется как никогда актуальной», – отмечают в «ОМК».

«Европласт»

Идея оперативно реагировать на изменения, продолжая помогать нуждающимся людям, близка и компании «Европласт», которая работает на российском рынке с 1997 года.

«Любая современная компания, современный бизнес не может только зарабатывать деньги и не интересоваться тем, что происходит вокруг. Нам не все равно, что происходит за стенами предприятий, поэтому стараемся всегда помогать людям, проживающим рядом. И в сегодняшних непростых условиях как никогда важна поддержка, чтобы дети не испытывали новые сложности, которых у них и так хватает», – отмечают в компании.

В последний месяц сотрудники «Европласта» собирают гуманитарную помощь беженцам с Донбасса, которые оказались в Подмосковье, а компания выделяет транспорт, чтобы отвезти вещи.

Как и раньше, «Европласт» поддерживает социально-реабилитационный центр для детей «Незабудка» и Берсеневскую школу-интернат. Завод в Санкт-Петербурге помогает Сиверскому детскому дому.

«В течение года – покупка необходимой одежды по запросу, подарки к новому году и выпускным, организация анимационной программы к праздникам. Летом делаем косметический ремонт классов. Такой объем поддержки для нас пока вполне посилен. Как бы трудно ни было, на этом экономить не станем. Мы сработались за многие годы с этими соцучреждениями, они надеются на нас, и мы будем стараться не подводить их», – говорят в компании.

«ВымпелКом»

Компания «ВымпелКом» также заявила, что сохраняет свои инвестиции в НКО-сектор.  «Мы считаем, это критически важно для поддержки социально-экономической стабильности страны», – отметила руководитель по устойчивому развитию компании Евгения Чистова.

«ВымпелКом» предоставляет НКО эффективные цифровые технологии, которые способствуют системным изменениям и устойчивости работы благотворительных фондов. В основе такого подхода – повышение эффективности процессов внутри НКО, масштабируемый социальный эффект и возможности вовлечения.

Например, инфраструктура поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» выстроена на технологиях «Билайн» (торговая марка компании «ВымпелКом»), и компания инвестирует в их создание значительные средства и экспертизу. Инклюзивный проект Everland, который системно помогает особенным людям с трудоустройством, тоже работает при поддержке «ВымпелКом», используя системы удаленной занятости, предоставленные оператором.

В 2010 году «ВымпелКом» совместно с фондом «Подари жизнь», который помогает детям с тяжелыми заболеваниями, разработали технологию рекуррентных платежей со счета мобильного телефона.

«Нужен был простой механизм осуществления этих [частных] пожертвований – подписка с низким процентом за обслуживание платежа. Данный сервис позволил фонду привлечь более 4 млрд рублей», – рассказала Чистова.

Сейчас, по ее словам, только абоненты «Билайн» перечисляют с помощью этого сервиса в фонды более 700 млн рублей ежегодно.

Lamoda

Хороший пример, как красота спасает мир, – опыт модного ритейлера, компании Lamoda. Компания следует принципам устойчивого развития – это важная часть ее бизнес-стратегии. «Все социальные инициативы Lamoda являются постоянными», – подчеркивает руководитель группы по корпоративной и социальной ответственности Lamoda Оксана Костив.

Компания продолжает сотрудничество с фондом «Второе дыхание»: в пунктах выдачи заказов Lamoda, в офисах и на складе установлены специальные контейнеры, куда клиенты и сотрудники компании собирают одежду – после фонд передаст ее нуждающимся людям или отправит на переработку.

На сайте компании, в разделе с устойчивыми товарами Lamoda Planet, по-прежнему можно купить благотворительный мерч. Туда попадают товары от надежных благотворительных фондов, прошедших комплексную проверку Добро Mail.ru и фонда «Нужна помощь», или от брендов, которые делают отчисления со своих продаж в пользу проверенных фондов. Сейчас на Lamoda доступно около 150 товаров в поддержку 14 благотворительных фондов. За первый год работы раздела аудитория Lamoda Planet составила 700 тыс. человек, которые приобрели товары более чем на 2,5 млрд рублей.

«РУСАЛ»

Большинство компаний сходятся во мнении: сейчас – время определения приоритетов. В компании «РУСАЛ» останавливать социальные программы не планируют, но каков будет объем финансирования на социальные инвестиции завтра, сказать никто не может.

«У нас есть свой корпоративный фонд, есть несколько целевых программ, мы планировали и планируем ежемесячные затраты [на социальные программы], есть годовой бюджет. Модели, при которой мы полностью прекращаем финансирование [социальных программ], думаю, нет ни у нас, ни у других компаний. Компания, которая отвечает за своих сотрудников и территорию ответственности, где находятся ее активы, будет продолжать участвовать в [социальных] программах» – отмечает директор департамента социальной политики компании «РУСАЛ» Рустам Закиев.

Закиев также напоминает, что размеры помощи, которую оказывает бизнес, во многом определяется его финансовыми возможностями: «Социальные инвестиции возможны, если у компании есть прибыль, работают предприятия, выплачивается заработная плата сотрудникам».

«РУСАЛ» знает, как работать в условиях волатильности: компания переживала кризис 2008 года и другие непростые периоды, связанные с экономикой. Но даже тогда, по словам Закиева, социальные инвестиции не прекращались.

«Мы понимаем вызовы, которые могут возникнуть в свете изменения экономической ситуации, и, скорее всего, будем пересматривать приоритеты с учетом новых реалий», – говорит Закиев.

По мнению директора департамента социальной политики, корпоративное волонтерство станет важной частью программы многих компаний. «Думаю, вырастет объем фандрайзинговых программ, связанных с участием сотрудником, – так называемых программ личных пожертвований, когда компания поддерживает инициативы сотрудников, удваивая собранные ими средства. Будут развиваться программы, связанные в том числе со сбором средств, товарной и материальной помощи: в 2022 году фокус может быть на адресную поддержку», – полагает Рустам Закиев.

Где найти проверенные фонды, которым стоит помочь

Помогать благотворительным фондам и некоммерческим инициативам никогда не поздно. Чтобы не нарваться на мошенников, следует пользоваться проверенными ресурсами, где публикуется информация о верифицированных организациях.

На сайте фонда «Нужна помощь» есть список фондов, которым можно доверять: все они проходят многоступенчатую систему экспертной оценки. Сотрудники фонда проверяют документы и отчетность, оценивают репутацию НКО и ее профессионализм.

Журналист Катерина Гордеева в своем телеграм-канале призвала поддержать НКО, которым помогает лично: «Если вы собирались передать деньги для #скажигордеевой, я буду невероятно благодарна, если вы переведете их одному или нескольким фондам из списка. Это мой личный список, на эти пожертвования я подписана сама. И не собираюсь переставать».

Среди ее рекомендаций – крупные российские фонды, которые помогают детям и взрослым: AdVita, фонд Константина Хабенского, фонд помощи взрослым «Живой», «Жизненный путь», «Старость в радость», «Антон тут рядом», «Подари жизнь», «Дети-бабочки», фонд помощи хосписам ВЕРА, «МойМио», «Адреса Милосердия», «Созидание» и фонд «Дом с маяком».

На сайте портала «Бизнес и общество» есть раздел «Ресурсный центр по КСО/ESG» – это своего рода открытая фандрайзинговая база, где НКО и доноры могут найти друг друга и наладить взаимовыгодное сотрудничество. Только с помощью бизнеса и неравнодушных людей НКО продолжают помогать своим подопечным – и потому так важно поддержать их сейчас.

Материал подготовлен с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов