25.08.2019

898

Читать: 17 мин.

Кейсы компаний

Волонтерство в Intel

День Земли – это гражданская инициатива, которую ежегодно поддерживает и корпорация Intel. Во всех российских городах, где у компании Intel есть центры исследований и разработок, ежегодно проводится акция «День Земли», в рамках которой сотрудники компании добровольно принимают участие в очистке лесов, пляжей от мусора. Именно в этот день сотрудники Intel по всему миру и в России делают очередной шаг в направлении улучшения экологической обстановки и благоустройства “своего дома”, мира, где мы живем.

10 сентября 2011 года в холле онкологического отделения детской областной больницы состоялся первый «Осенний марафон»: специально для детей с онкологическими заболеваниями сотрудники Нижегородского филиала Intel подготовили и провели веселые старты, адаптированные для маленьких пациентов. Две команды, состоящие из детишек и волонтеров, отчаянно соревновались между собой. Игра в боулинг, баскетбол, собирание огромного паззла на время, создание картины вслепую – это лишь небольшой перечень того, чем смогли порадовать  пациентов их новые друзья!

DHL – Старшие Братья Старшие Сестры

В апреле 2009 года «Старшие Братья Старшие Сестры» сделали первую презентацию программы наставничества для сотрудников московского офиса DHL. Интерес сотрудников был высокий, но возможное вступление в программу рассматривалось многими как очень серьезный шаг. Понимая это, было предложено начать работу с совместной организации и проведения регулярных праздников для детей и добровольцев программы «Старшие Братья Старшие Сестры» в Москве. Оказалось, что предложенная форма сотрудничества совпала с ожиданиями компании DHL. Ее сотрудники оказали нам неоценимую поддержку, практически полностью взяв на себя организацию мероприятий программы. В мае 2009 года команда DHL провела замечательный праздник на открытом воздухе в Терлецком парке, а в марте 2010 года — незабываемое мероприятие в Англо-Американской школе. Осенью 2010 года в DHL стартовала программа пожертвований сотрудников, в которой принимают участие «Старшие Братья Старшие Сестры».

PwC – Старшие Братья Старшие Сестры

Еще один яркий пример партнерства с корпорациями — это сотрудничество «Старших Братьев Старших Сестер» с PricewaterhouseCoopers (PwC). Стратегия компании в отношении собственных сотрудников заключается в предоставлении широких возможностей для личного и профессионального роста на основе программы постоянного обучения и развития. Участие сотрудников в программе «Старшие Братья Старшие Сестры» – это своего рода продолжение внутреннего корпоративного опыта и его распространение вовне через оказание наставнической помощи детям, нуждающимся в этом.

Особенность политики корпоративной социальной ответственности, проводимой PwC, состоит в том, что помимо собственных добровольческих инициатив компания продвигает среди сотрудников альтернативные добровольческие возможности. Каждый сотрудник имеет возможность выбрать ту форму вовлечения в добровольческую деятельность, которая ему наиболее интересна: обучать детей английскому языку, быть наставником для ребенка или, например, оказывать бесплатные профессиональные консультации НКО.

Партнерство «Старших Братьев Старших Сестер» с PwC постоянно развивается и приобретает все более эффективные и интересные формы. На сегодняшний день представитель PwC г-н Сергей Сиротенко, ставший наставником для ребенка в рамках программы, – один из руководителей Совета директоров «Старших братьев Старших Сестер», а сама организация включена в список НКО, которым PwC оказывает финансовую поддержку.

Волонтеры «Нестле Россия» провели экологическую акцию «Операция Чистый Берег»

15 мая 2011 года волонтеры компании «Нестле Россия» провели ежегодную экологическую акцию «Операция Чистый Берег». Акция была реализована совместно с общественным движением «Мусора. Больше. Нет» и прошла в рамках всероссийского проекта «500 уборок в один день».

В этом году волонтеры провели генеральную уборку Мневниковской поймы природно-исторического парка «Москворецкий», расположенного на Северо-Западе Москвы. За 4 часа акции 60 волонтеров компании и движения «Мусора. Больше. Нет» подготовили парк к летнему сезону, собрав более 228 мешков мусора: 110 мешков смешанного и 118 отсортированного (62 мешка со стеклом,  39 – с пластиком, 17 – с алюминием), а также 80 автомобильных шин.  После окончания уборки участники акции установили в парке специально подготовленные таблички с напоминаниями посетителям о необходимости соблюдать чистоту.

В 2010 году волонтеры «Нестле» очистили Путяевские пруды, расположенные в парке культуры и отдыха «Сокольники», собрав 87 мешков мусора. «Нестле Россия» планирует продолжать проведение акции «Операция Чистый Берег», с каждым годом увеличивая ее масштаб и привлекая все больше сторонников.

Марина Асадчева, координатор проекта «500 уборок в один день» в Москве: «Мы благодарны компании «Нестле Россия» за поддержку проекта «500 уборок в один день». Компания стала одним из самых активных партнеров проекта со стороны бизнеса: обеспечила своей продукцией волонтеров всех акций в Москве и Московской области и приняла участие в масштабной акции по уборке Мневниковской поймы. Искренне благодарим сотрудников компании за активность, неравнодушие, реальные практические шаги, которые они делают для того, чтобы изменить мир вокруг себя к лучшему!»

GREEN DAY в PwC

14 мая, несмотря на непогоду, почти 100 волонтеров из аудиторско-консалтинговой сети фирм PwC отправились на посадку деревьев в Косинский природно-исторический парк. Акция была проведена при организационной поддержке НКО CLOUDWATCHER. Добровольцы посадили более 500 лип и лиственниц около мусоросжигательного завода, которые  также послужат живой изгородью между парком и дорогой. Породы деревьев были выбраны по рекомендации сотрудников самого парка, а его специалисты по благоустройству помогали волонтерам советами, так как для многих участников акция GREEN DAY стала первым опытом посадки деревьев.

Актуальность этой посадки  была продиктована трагичными последствиями  жесточайших лесных пожаров прошлого лета и «ледяного дождя» минувшей зимы, поэтому главной целью стала помощь в озеленении и изменении экологической ситуации в городе.

Запланированная акция GREEN DAY удачно совпала с Первым Национальным днем посадки леса в России, который проводился в эту субботу в рамках Международного года лесов, провозглашенного Генеральной ассамблей ООН.

Карина Худенко, партнер, лидер «Зеленой команды» PwC в России говорит: «В PwC одной из приоритетных целей является снижение негативного воздействия на окружающую среду. Мы были рады поддержать добрую инициативу, которая стала основой новой хорошей традиции, ведь Национальный день посадки леса в России станет ежегодным. Для нас особенно важно, развивая культуру волонтерской деятельности в PwC, воспитывать бережное отношение к лесу у общества. Мы расходуем столько бумаги, печатая документы, что каждый офисный работник обязан посадить хотя бы одно дерево! Мы в PwC в течение последних лет смогли добиться существенного снижения расхода бумаги».

В новом офисе PwC перешла на электронный обмен документами, мы ввели двустороннюю печать, используем систему «контролируемой печати». Эта простая мера избавила офис от большого количества «бесхозных» документов, которые лежат рядом с принтером, а затем попадают в макулатуру. Позволила снизить расход бумаги примерно на 12 процентов, а за счет повторной переработки 132 934 кг бумаги мы сберегли 2278 деревьев. На будущее мы ставим перед собой еще одну задачу: полная переработка всей бумаги, закупаемой всеми офисами PwC в России.

Волонтеры «Амвэй» приняли участие в экологической акции «500 уборок в один день»

15 мая 2011 года состоялось масштабное событие – «500 уборок в один день». В 50 регионах Российской Федерации и четырёх странах СНГ (Беларусь, Украина, Азербайджан, Казахстан) единовременно прошли акции по уборке мусора. Более 9000 человек отправились в этот день на свои любимые места прогулок и отдыха, чтобы по собственной инициативе убрать их от накопившегося там мусора. Акция «500 уборок в один день» была инициирована общественной организацией «Мусора.Больше.Нет».

Компания «Амвэй» выступила одним из спонсоров этой масштабной акции, выделив средства для покупки перчаток и мешков для мусора, а также продукцию Amway Home. Помимо этой помощи, компания «Амвэй» обратилась с призывом к Независимым Предпринимателям и сотрудникам в 10 городах поддержать эту акцию. В результате около 480 Независимых Предпринимателей и сотрудников «Амвэй», вооружившись перчатками и мешками для мусора, с энтузиазмом вышли на уборку самых популярных мест отдыха в Самаре, Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Иркутске и Краснодаре. Вместе с другими добровольцами они на протяжении нескольких часов убирали пляжи и парковые зоны своего города под руководством координаторов от «Мусора. Больше. Нет». Перед акцией в каждом городе экологи и добровольцы, имеющие опыт уборок, провели тренинги по определению различных видов мусора и соблюдению принципа раздельного сбора мусора.

Результаты акции в России и СНГ: сотни чистых мест на природе; 160 тонн отходов, 40 % которых были вывезены на переработку.

Независимые предприниматели «Амвэй» и сотрудники внесли весомый вклад в общее дело, убрав мусор в 23 местах отдыха и собрав 2260 мешков мусора! Самые активные участники получили призы в виде наборов продукции Amway Home.

МБРР впервые участвовал в благотворительной акции «К цветку цветок – к сердцу сердце»

В  московском социальном приюте  для детей и подростков «Солнцево» 25 мая 2011 прошла межрегиональная благотворительная акция «К цветку цветок – к сердцу сердце».

Сотрудники Союза благотворительных организаций России (СБОР) и  волонтеры из различных организаций вместе с воспитанниками  приюта  высадили на клумбы садовые цветы. В том числе, рассаду ромашки,  которая является символом первой Национальной благотворительной программы «Миллиард мелочью», направленной на комплексное решение проблем детской онкологии в России. По словам представителя МБРР, в будущем это станет доброй традицией банка.

Волонтеры «Трансаэро» подарили детям сказочное путешествие

Волонтерская «Страна Трансаэро» вновь распахнула свои гостеприимные двери для детей, перенесших онкологические заболевания.

По доброй традиции пилоты, бортпроводники и сотрудники наземных служб «Трансаэро» провели встречу с ребятами и их родителями в реабилитационном лагере, расположенном в Калужской области. «Трансаэро» на протяжении нескольких лет участвует в организации этого лагеря в рамках своей социальной программы «Назад в будущее».

На этот раз дети отправились в волшебное путешествие по азиатским странам. Они стали участниками веселых викторин и танцевальных конкурсов. Волонтеры «Трансаэро» провели для детей мастер-классы по созданию традиционных азиатских костюмов и занятия по йоге. Творческая атмосфера объединила ребят в театральных представлениях. Познавательная часть встречи помогла детям узнать много нового о тех странах Азии, куда выполняет свои полеты «Трансаэро».

Кульминацией праздника стал большой вечерний концерт индийских танцев и красочный фейерверк. Все дети, конечно же, получили подарки от авиакомпании. Это «путешествие» длилось целый день и стало настоящим праздником ярких красок, радости и надежды как для детей, так и для взрослых.

«Путешествие в Страну Трансаэро» – постоянно проводимые сотрудниками авиакомпании акции для детей, проходящих реабилитацию после длительного онкологического лечения, а также для детей-сирот. В мероприятиях самое активное участие принимают не только сами волонтеры «Трансаэро», но и члены их семей.

Авиакомпания «Трансаэро» уже несколько лет реализует комплексную программу содействия детям, страдающим онкологическими заболеваниями. Она включает в себя перевозки детей на лечение и реабилитационный проект «Назад в будущее». На лечение было перевезено более 600 маленьких пациентов, а реабилитацию прошли уже более 550 детей.

Волонтеры КПМГ посетили Летний интегративный лагерь Центра лечебной педагогики

22-23 июля волонтеры КПМГ отправились в 2-х дневный волонтерский визит на Валдай в Летний интегративный лагерь “Центра лечебной педагогики” (ЦЛП) – постоянного некоммерческого партнера компании.

Будучи одним из лидеров международного масштаба в сфере предоставления аудиторских, налоговых и консультационных услуг, КПМГ ведет активную деятельность в сфере социальной ответственности. В компании создан Комитет по корпоративной социальной ответственности и устойчивому развитию, координирующий различные программы, поддержку некоммерческих и благотворительных организаций, в рамках которого и был реализован данный проект.

Целью визита стало строительство деревянного забора вокруг территории лагеря (3 га), в котором отдыхают дети и молодые взрослые с нарушениями развития.

Лагерь ЦЛП – это уникальный для России проект. К сожалению, мест отдыха для детей с особенностями развития практически нет. Лагерь организован в формате палаточного кемпинга.

Основная задача лагеря — помочь особому ребенку сделать еще один шаг навстречу социуму и миру. Сюда приезжают семьи особых детей, подростки и молодые люди с инвалидностью, тяжелыми и множественными нарушениями развития. Многие из них лишены возможности из-за своих диагнозов попасть в санатории, дома отдыха по социальным путевкам вместе с родителями. Ребята совмещают отдых на природе с развивающими занятиями и общением со сверстниками, а их родители получают необходимую поддержку.

Лагерь существует на благотворительные пожертвования. Ежегодно более 300 детей со всех регионов России отдыхают в лагере.

За два дня интенсивной работы волонтерам удалось построить забор протяженностью 1 км. Все работы, начиная от бурения скважин для опорных столбов и заканчивая креплением слегов, были сделаны руками волонтеров.

Помимо строительства волонтеры также приняли участие в мозговом штурме по новому проекту ЦЛП – созданию социальной деревни «Данилково». Данилково – это комплекс для проживания подростков и молодых людей с особенностями развития. Такие центры, где взрослые с нарушениями развития живут и работают самостоятельно при поддержке специалистов, за рубежом являются обычной практикой, однако, в России нет ни одного. Волонтеры поделились своими идеями по поводу сбора средств на данный проект, а также его продвижения в публичных медиа.

Это был первый опыт «выездного» волонтерства в КПМГ. Подводя его итоги, можно смело утверждать, что данный формат – это не только эффективное средство оказания помощи некоммерческому партнеру компании, но и уникальный волонтерский опыт и возможность лучше познакомиться с тематикой конкретного НКО.

Практика: Леруа Мерлен и Proekt Pro

Социальная ответственность в Леруа Мерлен – выбранная и осознанная часть стратегии развития компании. Каждый из наших 18 магазинов организует благотворительные акции, помогая развиваться своему городу и региону.

В рамках нашей политики Корпоративной Социальной Ответственности (КСО) мы плодотворно сотрудничаем с компанией Proekt Pro, ведущей российской профориентационной компанией для подростков.

В 2010 году, магазины Леруа Мерлен в Москве (Сокольники) и Московской области (г. Мытищи, г. Красногорск, г. Химки) вместе с Proekt Pro запустили программу «Пропуск в профессию» для подростков из детских домов.

Опытные леруамерленовцы подготовили увлекательную обзорную экскурсию по отделам магазина, включая беседу с подростками о профессиях, существующих в ретейле, и в частности, в секторе DIY. Особенно интересными для ребят были мастер-классы, где они смогли попробовать себя в ремонтных и дизайнерских работах. Самые активные получили солидный набор инструментов для всего детского дома с напутствием «начать ремонтные тренировки уже завтра».

«Наши ограничения существуют только у нас в голове», постоянно пытаются доказать им сотрудники Леруа Мерлен. Визит обычно заканчивается сбором мнений молодежи об увиденном и услышанном. Возвращаясь к себе, они знают, что двери Леруа Мерлен открыты для всех.

Эти мастер-классы помогают поддержать и направить сознание подростков, лишенных родительского тепла, на поддержание уюта в их будущих семьях, в их взрослой жизни. А может быть – и мы надеемся на это – и заинтересовать новым делом, помочь выбрать профессию.

Успешный опыт работы с компанией Proekt Pro открыл перспективы развития программы профориентации подростков и в регионах. Региональные магазины Леруа Мерлен также стали проводить у себя мастер-классы и экскурсии для воспитанников детских домов.

Таким образом, вовлеченность наших сотрудников в социально важные проекты, а также сотрудничество со всеми заинтересованными сторонами в каждом городе нашего присутствия – это воплощение в жизнь выбранной стратегии Леруа Мерлен «быть незаменимым магазином в социальной и экономической жизни своего города».

Волонтеры ГК «Новард»: учить добру и милосердию

Благотворительные и социальные акции, как правило, получают хороший отклик среди персонала – это реальная возможность для каждого человека совершить благое дело. Люди хотят помогать другим, причем не только деньгами, а еще и своим опытом, теплотой, заботой.

Три года назад такое желание способствовало созданию волонтерского движения сотрудников холдинга «Новард», которое было поддержано руководством и переведено на общекорпоративный уровень. Первые активисты предложили провести в холдинге необычную новогоднюю акцию «Стань дедом морозом». Ее суть заключалась в возможности каждому сотруднику лично купить подарок конкретному малышу из курируемого детского дома: ребятишки Новогуровского детского дома писали письма Деду Морозу, рассказывали о себе, своих увлечениях и мечтах. Все послания разместили на новогодние елки в офисах, сотрудники буквально за день разобрали их, купили ребятам подарки, написали теплые письма. Группа активистов отправилась в детский дом, чтобы вручить подарки, поздравить детей лично и провести для них праздник.

На тот момент сложно было оценить отношение всех людей к новой благотворительной инициативе, поэтому акцию решили проводить только в двух дочерних компаниях «Новарда». Но как только на Интранет-портале появился фотоотчет о прошедшем событии, сотрудники других компаний предложили организовать такую же акцию в своих офисах. На следующий год новогодние елки с детскими посланиями были установлены в трех офисах, а в этом году участниками акции стали сотрудники всех компаний холдинга. Число подшефных учреждений тоже выросло – теперь их три.

Непростым для участников волонтерского движения холдинга стал выбор благополучателей – тех, кто действительно нуждается в финансовой и нематериальной помощи. Так как большинство детских домов, школ-интернатов и других учреждений в Москве и Московской области уже получают материальную и волонтерскую помощь от других организаций и бизнес-структур, поиски сосредоточили в сопредельных областях. Команда приняла решение взять шефство над Желыбинской специальной (коррекционной) школой-интернатом VIII вида для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в Калужской области, Головеньковским детским домом-интернатом и специализированным домом ребенка №2 (Тульская область), центром инвалидов “Пеленг” (г. Москва).

С сентября 2010 года волонтеры «Новарда» каждый месяц совершают поездки в свои подшефные учреждения, общаются с детьми. В декабре состоялась очередная акция «Стань Дедом Морозом!». В январе волонтеры «Новард» провели для детишек из Головеньковского детского дома новогодние утренники, а в феврале в Желыбино организовали мастер-класс по профессиональной ориентации для детей старшего школьного возраста.

Сейчас «Новард» планирует расширять волонтерское движение и вовлекать в социальные акции не только сотрудников корпорации и членов их семей, но и своих клиентов – жителей миниполисов, которые развивает компания «Сити – XXI век», покупательниц обувной сети «ЭКОНИКА». Совместные усилия планируется, по-прежнему, сосредоточить на реализации и совершенствовании программы по профессиональной ориентации, социальной адаптации и трудоустройству детей, их духовно-нравственному воспитанию.

Мнение волонтёров

Евгений Богач, доброволец компании Трансаэро

Я человек корыстный. И моя корысть заключается в том, что я верю: если ты делаешь добро, то оно обязательно к тебе вернется.

Как правило, компании предлагают определенные программы и проекты, в которых может поучаствовать любой сотрудник по своему выбору. В то же, время сотрудник может предложить и свой проект. Это позволяет добровольцам использовать ресурсы компании, в которой он работает для помощи другим.
В настоящее время в обществе все активнее поднимается тема корпоративной социальной ответственности, неотъемлемой частью которой является корпоративное добровольчество. Компании используют свои ресурсы, в том числе помощь добровольцев не только для того, чтобы обустроить сообщество, в котором они функционируют, но и для улучшения взаимосвязи с этим сообществом и для формирования собственной репутации. Таким образом, в корпоративном добровольчестве так или иначе задействованы три стороны: непосредственно компания, корпоративные добровольцы и местное сообщество. Помимо общей для всех добровольцев мотивации, корпоративные волонтеры часто имеют возможность использовать ресурсы компании для усиления эффекта своей деятельности, что повышает их удовлетворенность от работы добровольцем. Кроме того, у них больше шансов почувствовать себя частью глобального проекта по улучшению общества, членом большой семьи корпоративных волонтеров, объединенных не только работой в одной компании, но и общими ценностями. Помимо повышения самооценки и получения морального удовлетворения от своей работы корпоротивные добровольцы приобретают новые навыки межличностного общения, управления проектами и ресурсами, которые в дальнейшем помогают им строить успешную карьеру. Развитие творческого мышления и возможность самореализации помимо профессиональной сферы также играют важную роль в привлечении корпоративных добровольцев.

Добровольческие программы очень полезны для сотрудников и вполне могут заменить корпоративные тренинги. Участвуя в подобных проектах, человек чувствует себя частью большой семьи, испытывает гордость за компанию. Добровольцы приобретают дополнительный управленческий и организационный опыт, улучшают свои коммуникативные навыки, повышают свою самооценку через осознание собственного вклада в общее доброе дело.

Ирина Платонова, доброволец компании Амвэй

Участие в добровольческих программах, несомненно, способствует укреплению командного духа среди всех участников и повышению лояльности сотрудников компании. Мне лично это дает позитивный эмоциональный заряд, способствует расширению кругозора и, в некоторых случаях, даже переоценке ценностей. Я ощущаю себя нужной и полезной и от этого испытываю чувство глубокого удовлетворения…

В свою очередь местное сообщество получает не только помощь отдельных добровольцев, но и поддержку крупных корпораций, способных в большей степени влиять на протекающие в обществе процессы. При этом значительное развитие получают местные некоммерческие организации, приобретают опыт работы с крупными грантодателями «на местах», где контроль за выполнением проектов предельно строг, а значит выделенные средства используются максимально эффективно. Активное вовлечение добровольцев в улучшение местного сообщества стимулирует развитие связей между различными его членами, такими как НКО, государственные органы, бизнес и обычные граждане. Кроме того, повышается общий уровень осведомленности людей о проблемах общества и гражданская активность.

Для работодателей корпоративное добровольчество – это возможность наладить связь с местным сообществом, улучшить свою репутацию, укрепить лояльность сотрудников и их мотивацию, привлечь новые кадры, повысить уровень ответственности сотрудников. Кроме того, корпоративное добровольчество помогает компаниям укрепить свою систему кадров и снизить текучесть за счет усиления мотивации, также это один из важных факторов в привлечении новой рабочей силы. Подобная работа может служить частью тренинговой программы персонала, и даже заменить собой тренинги по командообразованию. Таким образом, программы по развитию корпоративного добровольчества повышают ценность так называемых нематериальных активов компании, куда среди прочего входит репутация компании и творческий потенциал ее сотрудников.