Подписка на новости
* Поля, обязательные к заполнению
Нажимая на кнопку «Подписка на новости» Вы даёте свое согласие автономной некоммерческой организации «Центр развития филантропии ‘’Сопричастность’’» (127055, Москва, ул. Новослободская, 62, корпус 19) на обработку (сбор, хранение), в том числе автоматизированную, своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях полного доступа к функционалу сайта https://www.b-soc.ru и осуществления деятельности в соответствии с Уставом Центра развития филантропии «Сопричастность», а также в целях информирования о мероприятиях, программах и проектах, разрабатываемых и реализуемых некоммерческим негосударственным объединением «Бизнес и Общество» и Центром развития филантропии «Сопричастность». Персональные данные собираются, обрабатываются и хранятся до момента ликвидации АНО Центра развития филантропии «Сопричастность» либо до получения от Пользователя заявления об отзыве Согласия на обработку персональных данных. Заявление пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется в письменном виде по адресу: info@b-soc.ru. С политикой обработки персональных данных ознакомлен.
Социальное предпринимательство
Коммуникации и продвижение
Социальные инвестиции
1664
Читать: 11 мин.

Испытание волонтёрством (некоторые фрагменты дискуссии о современных тенденциях КСО)

Екатерина Громова,
старший преподаватель кафедры журналистики филиала МГУ им М. В. Ломоносова в г. Севастополе

Что должен делать бизнес, кроме производства своей продукции, услуг и уплаты налогов? Должен ли он дополнительно инвестировать в территорию, где живет и работает? У нас привыкли, что бизнес проявляет ответственность в час беды и просто так. Этому удивляются предприниматели в некоторых развитых странах, где бизнес считает, что государству, кроме налогов, он ничего не должен.

Круглый стол на тему «Трансформации и тренды корпоративной социальной ответственности, каналы ее продвижения в 2021 году» был проведен в Симферополе Институтом экономики и управления КФУ им. В.И. Вернадского и Центром развития благотворительности «Сопричастность». Он собрал ученых, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов. А чтобы это был обмен не только мнениями, но и опытом, в Дом науки были приглашены руководители НКО, включая благотворительные фонды, сотрудники пиар-отделов социально ответственных крымских компаний, представители волонтерских организаций и их партнеры. 

Открыла круглый стол Валентина Ячменева, профессор, доктор экономических наук, заведующий кафедрой менеджмента Института экономики и управления ФГАОУ ВО «КФУ им. В.И. Вернадского:

– Социальная ответственность накладывает отпечаток не только на отношения между людьми, но и отношения между государствами. Мы говорим об ответственности предприятий в использовании природных ресурсов. Мы знаем, как КСО собрала за столом переговоров участников, территориально связанных с Каспийским водным пространством, Черноморским водным бассейном, как ведутся переговоры по вопросам использования Арктики, Киотского протокола. Есть еще много общих задач: борьба с нищетой, голодом. Это все вопросы социальной ответственности на государственном и межгосударственном уровне.

Татьяна Бачинская, главный редактор портала «Бизнес и общество», директор Центр развития филантропии «Сопричастность»:

– «Сопричастность» сейчас проводит социологическое исследование по уровню информированности общества о КСО, и некоторые компании говорят: «Мы не используем этот термин, даже устойчивое развитие не используем, а уже говорим об ESG-факторах. И если с 2014 году в образовательный стандарт будущих экономистов и управленцев уже входит тема КСО, к сожалению, журналисты, коммуникаторы еще с ней не знакомы. Но посмотрите, как эта тема сейчас выросла в медийной повестке. Хотелось бы, чтобы не только беда объединяла бизнес и общество (как объединила эпидемия COVID-19), но, чтобы эта тема органично была вплетена в нашу повседневную жизнь. Уверена, если покупатель будет держать в руках два одинаковых по ценовой категории товара, но на упаковке одного из них будет написано, что часть средств передается на благотворительность, то потребитель сделает выбор в пользу ответственного бренда.

Нельзя сказать, что в Крыму много примеров КСО, но они все-таки есть, и участники дискуссии на них опирались. Говорили о малом и среднем бизнесе, у представителей которых в «пандемийный» год стала вырабатываться привычка к социальной ответственности. Например, в Севастополе людям с ограниченными возможностями здоровья, колясочникам, помогали бизнес и НКО в решении проблемы обустройства рабочих мест.  Студенты- участники дискуссии, признавали: время для активизации КСО сегодня очень хорошее, тем более, что государство поддерживает новые предприятия, появилась возможность получить кредиты и гранты через региональные Фонды поддержки предпринимательства. 

Многие представители среднего и малого бизнеса в Крыму уже получили немалые суммы. (В общей сложности поддержка предприятий в 2020 году была в размере 11 млн рублей).В дискуссию экономистов вступили и медиаспециалисты. В онлайн-режиме подключились к разговору преподаватели филиала МГУ им. М. В. Ломоносова в г. Севастополе.

  Юрий Ершов, доктор филологических наук, профессор кафедры журналистики:

– Есть ли критерии для определения социально ответственной журналистики, и если есть, то можно ли измерить большую или меньшую ответственность этого бизнеса? У нас не укоренилась модель общественной журналистики, а журналистика государственная и коммерческая в своем корпоративном эгоизме заботятся больше о правительственных и рекламных заказах, чем об общественном благе. Социально ответственный бизнес – это добровольный вклад компании в улучшение жизни населения, общества. И через участие в социальных и благотворительных программах, компании повышают свой общественный статус. В чем сложность при рассмотрении медийного бизнеса? СМИ «производят» аудиторию и сдают ее на прокат рекламодателям и правительственным структурам. Это позволяет многим редакциям считать, что они по умолчанию социальны. А если бы эти СМИ отвечали перед аудиторией, тогда бы не было ни фейковых новостей, ни ток-шоу с пониженным интеллектуальным уровнем. Ответственность перед аудиторией возникает только во время партнерства между зрителями и вещательными компаниями. Анализ деятельности многих региональных, местных и федеральных СМИ позволяет выделить три масштаба социальной ответственности. Во-первых, ответственность перед персоналом, во- вторых, ответственность перед жителями города и региона и, в-третьих, ответственность перед всем миром. Когда мы говорим о близком уровне, о сотрудниках, то имеем ввиду не только выплату зарплаты, налогов на фонд оплаты труда, но и вложение компаний в повышение профессиональной квалификации, в улучшение жилищных условий своих сотрудников. И ясно, что только успешные компании могут обеспечить внушительный социальный пакет. Социально ответственными могут быть только экономически успешные. Во втором круге – это вклад в развитие территории (город и регион). Конечно, у наших медийных компаний нет таких средств, как у добытчиков углеводородного сырья, однако СМИ могут вкладываться своими талантами, своим эфирным временем, площадями полос в газетах и журналах, и это тоже – их социальная ответственность. Историй такой медийной поддержки очень много, не только на федеральном уровне, но и в регионах.

        Во многих выступлениях звучала мысль о неправильности и невозможности рассматривать КСО только как материальную помощь бизнеса гражданскому обществу.

Ирина Пожарницкая, к.э.н., доцент кафедры менеджмента Института экономики и управления:

–Пожертвования не могут заменить собой социальную ответственность. Мало неимущих накормить рыбой, нужно им дать удочку. Не следует ставить знак равенства и между социальным предпринимательством и НКО. Летом прошлого года были внесены поправки в Закон РФ о малом и среднем предпринимательстве, были закреплены понятия социального предпринимательства и социального предприятия. Таким образом, долгие усилия российской общественности в этой сфере были реализованы. В 2020 году этот Закон еще плохо действовал из-за пандемии. Социальное предпринимательство – это предпринимательская деятельность, направленная не столько на получение прибыли, сколько на достижение общественно-полезных целей. Отдых и оздоровление пенсионеров, помощь родителям с детьми и т.д. 2021 год должен показать, насколько поможет этот Закон созданию социально ответственного бизнеса.

Участники дискуссии говорили и о том, что « пандемийный» год вывел волонтера на роль одного из главных медиагероев в современных СМИ.

 Екатерина Громова, ст. преподаватель кафедры журналистики филиала МГУ им. М.В. Ломоносова в г. Севастополе:

– Партнерство бизнеса и НКО мотивирует многих людей присоединиться к волонтерскому движению. Внутрикорпоративное волонтерство, т. е. работа волонтерских групп в коллективах на самих предприятиях создает дополнительную репутационную ценность работодателю как производителю продукции и услуг. В Крыму внутрикорпоративное добровольчество совсем неразвито. Однако своих пиар-специалистов социально ответственный бизнес уже «нагружает» не только рекламными и пиар задачами, но и обязанностями менеджеров устойчивого развития. Работодатели в Крыму все чаще, при рассмотрении резюме потенциальных сотрудников, обращают внимание на время, в течение которого соискатель находился на волонтерской работе и сотрудничал с НКО.          Волонтерство, несомненно, имеет массу привлекательных сторон для традиционных и новых СМИ. Если происходит что-то яркое, то публикация о таком информационном поводе последует обязательно. Но предприниматель окажется рядом только на правах «партнера», очень часто безымянного. Это понимают руководители НКО и благотворительных фондов, поэтому многие из них правильно и всесторонне презентуют такое партнерство в социальных сетях. И, раз уж Волонтер, как Герой, вышел вперед в социальных сетях, то журналисты и сценаристы скоро возьмут его в оборот. И мы увидим и сериалы, и реалити-шоу с Волонтером в главной роли. Тогда, выражаясь языком нативной рекламы, получится конверсия. Но начало созданию Образа Волонтера в СМИ уже положено. Ответственный предприниматель находится в его тени, но рядом с ним.

В дискуссии участвовали руководители НКО и благотоворительных фондов, которых в Крыму знают по честной и самоотверженной работе на протяжении более 10 лет.

Наталья Мартынец, учредитель благотворительного фонда «Добро мира – волонтеры Крыма»:

– Когда журналисты спрашивают, можно ли снять сюжет к какой-то дате, мы теряемся. Потому что у нас каждый день какая-то дата. День пожилого человека, День Белой трости, День сельской женщины. Наши волонтеры добра помогают от чистого сердца по всему полуострову. И нам, конечно же, удается поддержать человека в его трудной ситуации только благодаря доброму бизнесу. Комбинат «Крымская роза» постоянно выделяет свою продукцию в помощь малоимущим и многодетным, «Крымхлеб» предоставляет для наших подопечных хлебобулочные изделия на сумму около 3 млн. рублей в год, «Долина легенд» снабжает нуждающихся молочной продукцией, «Карусель»- магазин для малышей – постоянно выделяет детское питание. Мы занимаемся благотворительностью на протяжении 13 лет. Раньше мы работали на репутацию, теперь репутация работает на нас. Люди нам доверяют, к нам постоянно обращаются как к экспертам. Консультируются с нами: можно ли помогать той или иной организации. Я могу прийти в любой кабинет, открыть дверь «с ноги», отстоять свою точку зрения, защитить мнение людей. А когда ты чиновник, то ты должен фильтровать речь, у тебя связаны руки. Поэтому я считаю, что быть общественником выгодно.

На счету у Ноны Бахаревой, учредителя Благотворительного фонда «Будем милосердны»- сотни спасенных детских жизней. Сегодня ведущая акция фонда – «Срочный билет»- это сбор средств на покупку билетов для лечения маленьких пациентов со сложным диагнозом в клиниках крупных городов.

Нона Бахарева, учредитель Благотворительного фонда «Будем милосердны»:

 – 15 лет назад мы открылись. Мы не тратим деньги на содержание фонда, все его организаторские расходы я компенсирую за счет своего бизнеса. И 100% собранных от пожертвований денег тратится на пациента, ради которого они собираются. Сегодня 90% детишек из онкоотделения – наших подопечных – вылечиваются. И я считаю, что это халатность любого бизнесмена, когда он просто отдает деньги и забывает о них. Он должен знать, как они потрачены, с какой эффективностью. У нас теперь есть возможность отправлять детей в крупные центры на операции. Всегда мало времени, чтобы организовать переезд, купить билет, это командная работа фонда, врачей и попечительского совета Крымской республиканской детской больницы…Я считаю, что нужно создавать Ассоциацию благотворительных фондов, чтобы скоординировать наши усилия. Каждый фонд делает что-то лучше. Нужно использовать сильные стороны каждого.

Начмед в детской республиканской больнице – бывший студент – мой волонтер, и я уверена, что все, кто проходит через волонтерство, становятся замечательными специалистами.

Преподаватели говорили о необходимости участия студентов в творческих конкурсах, связанных с КСО. Кстати, журнал «Бизнес и общество» и сегодня проводит такой конкурс (https://www.b-soc.ru/obyavlen-konkurs-na-luchshuyu-publikacziyu-o-kso/)

Виктория Кондратская, доцент кафедры журналистики Института медиакоммуникаций, медиатехологий и дизайна ФГАОУ ВО «КФУ им. В. И. Вернадского», канд. наук по социальным коммуникациям:

На протяжении 21 года я занималась организацией социальных студенческих проектов в университете. Мы сотрудничаем с конкурсом «Хрустальный апельсин», который проходит под патронатом Российской ассоциации по связям с общественностью. На протяжении 5 лет мы завоевывали призы за эти проекты. И для многих студентов, действительно, становится бесценной практикой социальной ответственности сотрудничество с благотворительными фондами, участие в их акциях.

Некоторые НКО признаются, что без социально- ответственного бизнеса, им бы не удалось сделать ничего, поскольку они поставили перед собой очень сложные задачи.

Анна Рыжкова, координатор АНО «Крымский детский хоспис»:

– АНО «Крымский детский хоспис» существует с марта 2019 года. Нам выделена земля в селе Новозбурьевка и здание старой школы. Но школа настолько старая, что дешевле будет построить новое здание. Начало возведения здания намечено на июнь 2021 года. Это будет социальный центр помощи родителям паллиативных детей с четырьмя палатами. И родители могут передать детей в руки социальных сестер на время, которое им необходимо потратить на себя. У нас работает выездная социально-психологическая служба: психологи, социальные работники, духовная помощь. Более 30 семей по всему Крыму от Керчи до Севастополя нуждаются в этой помощи. 5 детей находятся на аппаратах ИВЛ. Для них важно системное оказание помощи. Все, что мы делаем, для родителей – бесплатно, и мы существуем только за счет помощи ответственного бизнеса.

Участники –скептики приводили и другие примеры, когда бизнес доминирует над обществом, «отхватывает» себе лучшие участки земли и совершенно не заботится о влиянии производственной деятельности на состояние окружающей среды, хотя и предоставляет некоторые блага для НКО, периодически поддерживая их проекты.

Елена Ананьева, доктор филологических наук, доцент кафедры журналистики филиала МГУ им. М.В. Ломоносова в г. Севастополе:

– И все же, современное состояние КСО в обществе мы можем назвать «попыткой социальной ответственности на фоне социальной безответственности». Социальная ответственность бизнеса предполагает осуществление действий, направленных на благо общества. Социальная ответственность бизнеса – это не то же самое, что благотворительность, мы уже понимаем это. И не хотелось бы, чтобы бизнес прикрывался благотворительностью в тех проблемных моментах, когда он скорее вредит обществу своей основной деятельностью, чем помогает.

Руководители волонтерских движений, говорили о необходимости работать с местным бизнесом гораздо более активно, чем использовать грантовую помощь из федеральных фондов:

Тимур Мавлюдов, председатель Центра волонтерства ФГАОУ ВО «КФУ им. В. И. Вернадского»:

– Я считаю, что НКО должны отходить от федерального финансирования, должны быть созданы площадки, где бы руководители НКО общались с бизнесом, презентовали себя, чтобы бизнесу было интересно инвестировать в НКО. Для бизнеса мы даем рекламу и укрепляем его доброе имя. Бизнес должен испытывать гордость, что работает с нами.

 Организаторы круглого стола в завершении дискуссии пришли к выводу, что доверие и надежность между бизнесом, НКО и в целом, обществом, становится современным капиталом. Конечно, педагоги осознают необходимость продвижения темы КСО всеми возможными методами, и, в том числе, через социальные сети. Подытожила разговор главный редактор портала «Бизнес и общество» Татьяна Бачинская:

– Конечно, хочется, чтобы прошло какое-то время и выступающая, которая не нашла примеров КСО уже могла сказать, что «на фоне социальной ответственности существуют островки безответственности». И это и будет главным критерием эффективности в том числе и таких встреч, как наша.

Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: