
Viber напоминает о том, как обезопасить себя и близких
С начала лета на стороне Viber в России было заблокировано порядка 4000 аккаунтов с признаками мошенничества. На них пожаловались пользователи. Злоумышленники всё чаще используют популярные социальные сети, платформы и мессенджеры, чтобы связаться с их пользователями. Viber предупреждает о рисках и напоминает, как обезопасить себя в ситуации, если с вами или вашими близкими в мессенджере свяжутся мошенники.
Чаще всего мошенники пишут или звонят пользователям после размещения на сервисах объявлений, а также с поддельных аккаунтов различных организаций или банков и представляются их сотрудниками. В процессе общения злоумышленники под разными предлогами пытаются узнать у пользователей данные их банковских карт или присылают поддельную ссылку для оплаты.
Viber напоминает о том, что собеседникам в мессенджерах категорически нельзя передавать:
- данные своей карты: номер, срок действия, CVV-код;
- любой PIN-код;
- логин и пароль от интернет-банкинга;
- пароль 3D Secure;
- SMS-пароль.
Ни в коем случае не стоит раскрывать данные вашей банковской карты, кем бы ни представился ваш собеседник: сотрудником банка или представителем любых других организаций. Такую коммуникацию стоит прекратить и позвонить по номеру, указанному на официальном сайте вашего банка или организации или на обратной стороне вашей банковской карты.
Каждый пользователь Viber может отметить номер телефона мошенника как «Спам» в Viber:
- откройте диалоговое окно с этим пользователем;
- так как отправителя нет в вашем списке контактов, приложение сразу же предложит вам «Добавить в контакты», отметить «Это спам» или «Заблокировать»;
- Для блокировки пользователя вы можете выбрать любой из двух вариантов: «Это спам» или «Заблокировать», его аккаунт будет заблокирован в обоих случаях. При определенном количестве отметок пользователей о том, что аккаунт занимается спам-рассылками или звонками, этот пользователь будет заблокирован в Viber и не сможет больше никого побеспокоить в мессенджере.
Вы также можете передать информацию о поддельном аккаунте в службу поддержки Viber. Для этого:
- сделайте скриншоты номера телефона, с которого с вами связывался злоумышленник в Viber;
- перейдите на сайт help.viber.com/ru/contact
- в открывшемся окне заполните форму обратной связи, рассказав о проблеме и прикрепив скрин.
Viber стремится предоставить пользователям возможности для удобного и безопасного общения, где бы они ни находились. Все чаты в Viber защищены сквозным шифрованием по умолчанию. Этот способ передачи данных подразумевает, что только участники разговора имеют доступ к контенту. Ключи шифрования хранятся на телефонах пользователей, и никто посторонний не может получить к ним доступ. Viber также не хранит контент на своих серверах: все сообщения удаляются после доставки адресату. Компания Rakuten Viber постоянно совершенствует внутренние механизмы и инструменты защиты пользователей.
Источник – пресс-служба Viber
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: