Умение строить отношения с представителями власти – ключевой фактор успеха в бизнесе
26 апреля 2005, Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства (НИСИПП)
(Из материалов VI Всероссийской конференции представителей малых предприятий «Малый бизнес – экономическая основа развития местного самоуправления», состоявшейся 26 апреля 2005 года в Торгово-промышленной палате Российской Федерации).
Чтобы власти не бояться, ее надо уважать
В своей статье «Социальная миссия российского бизнеса требует определенности» (журнал «Бизнес и общество») Татьяна Бачинская пишет: «Желание компаний участвовать в масштабных социальных инвестициях появится тогда, когда они будут знать, что эта деятельность высоко и гласно оценивается властью и обществом в целом». Сегодня, однако, наблюдается заметное давление государственных органов, сказывающееся на многих областях жизнедеятельности человека, иногда сводя на нет предпринимательскую инициативу.
Множественные формы проявления этой инициативы, по нашему мнению, должны поддерживаться и стимулироваться государственными структурами. Таким образом, государство сможет обеспечить всем своим гражданам возможность здорового, полноценного развития, придав функциональную гибкость и динамичность решению социальных вопросов.
«Кому больше дано, с того больше спросится». Именно поэтому представителям бизнеса предлагаем в высшей степени разумно и ответственно подойти к построению и развитию отношений с властью.
Первая власть, с которой сталкивается человек – это его родители (или люди, заменяющие их).
Страх, любовь, беспомощность и другие чувства, которые мы испытываем по отношению к родителям, переходят во взрослую жизнь. А реальная власть – тот же родитель, только теперь символический. Прислушайтесь к тому, что говорят соотечественники о государственной власти:
• Они нас лишили;
• Если они дадут;
• Они нас обманули;
• Им все позволено… и т.д.
Взаимоотношения с властью произрастают из детско-родительских отношений.
Чтобы грамотно и плодотворно строить взрослые отношения с представителями власти, необходимо:
Во-первых, проанализировать свои отношения с родителями. И если вы не признавали авторитет отца, не удивляйтесь, если вашу власть также не будут признавать подчиненные.
Во-вторых, понять логику поступков родителей. Они вели себя с вами тем или иным образом потому, что сами пережили в детстве подобное отношение (подобное – не означает то же самое). Например, если кто-то из ваших родителей не имел возможности учиться, вероятность того, что он будет сильно стараться дать вам хорошее образование, очень велика.
Возможно, вы будете считать, что вас лишили детства, заставляя сидеть за роялем и английским целыми днями.
На самом деле важно понять родителей, простить их и учиться строить свою жизнь.
В-третьих, надо осознать: мы пришли в этот мир не для того, чтобы оправдать чьи-то ожидания, а для того, чтобы реализовать себя. То есть надо перестать быть «пленником» чужих ожиданий и принять ответственность за свою жизнь.
Эти три момента являются основой для понимания принципов, на которых строятся отношения с властью.
Соблюдение следующих принципов позволяет сделать эти отношения эффективными:
Признать роль не только родителей, но и учителей в вашей жизни. Восточная мудрость гласит, что все люди – учителя в нашей жизни. Встреча с каждым чему-то нас научила. Признать – не значит согласиться с тем подходом, которому вас учат. Признать – это означает допустить, что подобный подход имеет право на существование.
Перестать критиковать представителей власти и вообще значимых людей. Вместо критики следует использовать конструктивные предложения по изменению той или иной ситуации. Если вам кажется, что вас не слушают или не прислушиваются к вашим аргументам, начните работать над усилением личного влияния, станьте более влиятельной личностью. И еще: честно ответьте себе на вопрос: кого не слушаете вы сами? Жизнь бумерангом возвращает нам все, что мы посылаем в мир.
Обращаясь с просьбой к представителям власти, помните, что любая просьба предполагает отказ. Иначе это не просьба, а приказ.
Есть просьбы от слабости.
Например, вы просите повысить вам зарплату, т.к. выросла плата за квартиру или за обучение вашего ребенка.
Есть просьба от силы.
Вы предлагаете руководителю что-то, что позволит улучшить ситуацию в отделе, привлечь клиентов или сделать успешнее работу с имеющимися. И в соответствии с этим просите повысить зарплату.
Роберт Грин свою книгу «48 законов власти» начинает с главы, которая называется «Никогда не затмевай господина». Он пишет: «Всегда добивайтесь, чтобы те, кто главенствует, комфортно чувствовали себя наверху. В стремлении угодить им или произвести впечатление не заходите слишком далеко, демонстрируя свои таланты, – иначе вы рискуете добиться обратного: вселите в них страх и неуверенность. Заставьте ваших начальников казаться более блистательными, чем они есть, – и вы достигнете вершин власти».
Вероятно, это утверждение не является бесспорным…
Важно осознавать, что поведение каждого человека диктуется определенной логикой. Поэтому, как только вы признаете право других людей жить так, как они хотят, в ответ вы получите право распоряжаться своей жизнью. Перефразируя известные слова о власти, можно сказать: право распоряжаться своей жизнью не дают – его берут.
Критика – предъявление претензий к другому человеку. Вы считаете, что он должен вести себя определенным образом, то есть как будто он вам что-то должен, его поведение не соответствует вашим ожиданиям. Если вы считаете, что кто-то должен соответствовать вашим ожиданиям – в жизни будете иметь реальные долги.
Разрешите людям находиться там, где они есть. Не тащите их за собой – и тогда вы сами легко продвинетесь вперед. Чем больше вы боритесь против определенных условий, тем жестче они становятся. Не надо бороться с жизнью. Позвольте каждому оставаться там, где он выбирает.
И тот, кому суждено, последует за вами. У КАЖДОГО ИЗ НАС СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ!
Итак, чтобы успешно строить отношения с ключевыми фигурами, важны следующие моменты:
1. Уверенность в себе и высокая самооценка.
2. Социальная и личная ответственность.
3. Желание меняться и умение рисковать при здоровом чувстве самосохранения. Подробнее.
Мосина Л. М., директор Института Психогенетики
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: