Участники конференции Форума Доноров исследовали состояние и будущее инклюзии

Почему компании с разнообразным составом сотрудников зарабатывают больше, а семьи в помогающей среде становятся крепче? Почему российские компании стали охотно нанимать сотрудников с особыми запросами? И что вообще такое инклюзия? Ответы прозвучали на XXII Ежегодной конференции Форума Доноров.

28 ноября в Москве в конференц-залах отеля «Сафмар Грандъ» прошла Ежегодная конференция Форума Доноров. Она собрала порядка 200 гостей, которым так или иначе интересна тематика принятия разности, инклюзии людей с разными нестандартными потребностями.

Что такое инклюзия?

Форум Доноров понимает инклюзию широко. Это особые условия и комфортный доступ, которые в разные периоды жизни нужны любому из нас: детям, молодым родителям с колясками, пожилым людям, людям других языков и культур, людям с заболеваниями и инвалидностью, людям с особенностями внешности и восприятия и т.п. – словом, всем «нестандартным» категориям.
Инклюзия – это не просто услуги для особых категорий. Это создание общей среды для людей с особенностями и без:
— Мы часто путаем понятия инклюзии и интеграции. Говоря о коррекционных интернатах, или о мероприятиях для людей с синдромом Дауна либо детей с РАС, почему-то называем их инклюзивными интернатами/мероприятиями. Но это – интеграция. А инклюзия – это когда рядом с детьми с РАС или детьми без попечения родителей учатся дети без особенностей и из кровных семей, — говорит Эльвира Гарифулина, программный директор благо­твори­тель­ных фондов «Абсолют-Помощь» и «Свет».

Фокус конференции – то, как фи­лан­тропы, меценаты, ресурсные организации, грантодатели, инвесторы могут влиять на развитие инклюзивной среды и что они уже делают для этого. Они нанимают сотрудников с особенностями, вкладываются в повышение доступности культуры и образования, в поддержку семей, инвестируют в ассистивные технологии и помогающие IT-решения и так далее.

Некоторые факты из выступлений:

• В 2,5 раза больше зарабатывают гендерно и этнически разнообразные компании в расчете на одного сотрудника, согласно исследованию McKinsey и Deloitte, проведенному в 2022 году в 15 странах среди 1000+ компаний. Кроме того инклюзивные команды на 35% более продуктивны. Эти данные представила Татьяна Ковригина, руководитель направления устойчивого развития и корпоративной культуры ДРТ (до 2022 г. – Deloitte в России)

• Ежемесячно бизнес недополучает 5 млрд рублей из-за того, что не адаптирует свои услуги и сервисы для людей с особыми потребностями (в т.ч. клиентуры), сообщила Юлия Новикова, директор дивизиона развития инклюзивных практик и технологий Агентства стратегических инициатив. С марта 2022 года российские компании могут присоединяться к Национальному инклюзивному договору, если они хотят вносить вклад в повышение доступности среды и комфортных условий для разных людей. И за 2023 год российские компании адаптировали под особые потребности 15 тысяч своих сервисов и платформ

• 42% родителей детей с ограничениями по здоровью сталкиваются с трудностями в трудоустройстве: они либо не могут работать, либо вынуждены менять работу из-за семейных обстоятельств. Такую статистику озвучил Сергей Горбов, исполнительный директор благо­твори­тель­ного фонда помощи детям с тяжелыми заболеваниями «Линия жизни»: «По нашему исследованию, минимум 15% респондентов восстанавливают свою карьеру, если дети получают помощь по медицинским программам фонда и начинают успешно социализироваться. А 25% ранее распавшихся семей после получения помощи от фонда воссоединились. Более того, люди решаются на то, чтобы в семье появился еще один ребенок».

Ольга Юркова, руководитель Центра социальных и благо­твори­тель­ных программ МТС: Нанимать сотрудников с особыми условиями стало необходимостью для руководителей из-за сильного кадрового голода. «Одна из основных проблем бизнеса сегодня – проблема с кадрами. И бизнес вкладывает в создание инклюзивной среды, чтобы получить источник новых кадров: ищут и молодых людей, которые никогда не работали в корпоративной среде, и сотрудников в предпенсионном и пенсионном возрасте, и люди с инвалидностью, и родителей с маленькими детьми, в том числе многодетных, и сотрудников разных национальностей.

В этом отношении мы ведем многоуровневую работу. У нас есть ежегодное измерение инклюзивности компании, включающее инструменты для самодиагностики, по которым каждый сотрудник может оценить свое отношение к проблемам, среде и собственно инклюзивной культуре. Есть гайды, направленные на преодоление корпоративного буллинга, чтобы люди могли осознать необходимость работы над собой».

Иван Бобылев, заведующий отделом обеспечения доступности и инклюзии Государственной Третьяковской галереи: «В музеях инклюзивные проекты уже выделяются в отдельное направление, которое поддерживают спонсоры и меценаты. В Государственной Третьяковской галерее принята стратегия развития на 10 лет вперед, и инклюзивные проекты включены в нее в том числе».

Василина Дрогичинская, менеджер стратегических проектов в направлении устойчивого развития Яндекса: «У нас [в экосистеме Яндекса], к сожалению, единственная в России продакшн-студия фильмов и сериалов, где контент уже на этапе производства адаптирован для слабослышащих и незрячих людей. И нам очень хочется вдохновлять другие команды, показывать, что ассистивные технологии — это не страшно, не так уж дорого и нужно нк только людям с инвалидностью. Лично я специально смотрю сериалы с тифлокомментариями, чтобы накручивать просмотры. И если ты во время сериала отошел от экрана, то тебе тоже будет приятно, когда тифлокомментарии подскажут: а сейчас главный герой делает то-то».

Кира Смирнова, директор по устойчивому развитию группы «Самолет»: «Мы проводили исследование доступности в наших жилых комплексах с помощью фокус-групп и пригласили наших сотрудников управляющей компании и отделов проектирования. Так они своими глазами увидели, как человек с инвалидностью открывает дверь или как он поднимается по пандусу. Это важно, потому что в будущем эти люди смогут проектировать помещения с учетом разных потребностей, которые они теперь видели сами».

Артем Метелев, председатель Комитета Госдумы по молодежной политике, руководитель экосистемы «Добро.рф»: «Нам всем нужно быть готовыми к последствиям СВО, в том числе поэтому инклюзивная среда в России необходима. Огромное количество людей уже возвращаются из зоны СВО и ещё вернутся, это люди с совершенно иным взглядом на жизнь и со своими потребностями, и мы должны быть готовы к этому».

Текст Форума Доноров, фото: Евгений Дидик