Tele2 делает бесплатное репетиторство доступней, мобильней и эффективней

Всероссийское добровольческое движение «Педагоги-волонтеры» сделало бесплатные образовательные услуги еще более доступными. Благодаря техническому ресурсу от Tele2 волонтеры провели больше консультаций для детей в сложной жизненной ситуации и малообеспеченных семей.

Движение «Педагоги-волонтеры» объединяет добровольцев из числа школьных учителей, вузовских преподавателей, студентов и «серебряных» волонтеров. Они бесплатно проводят занятия для школьников из малообеспеченных или находящихся в трудной жизненной ситуации семей, а также для детей, оставшихся без попечения родителей. Штаб-квартира движения находится в Ульяновске. Сегодня в его работе участвуют более 1100 добровольцев из России и других стран. Занятия и консультации по школьным предметам проходят дистанционно.

Tele2 поддерживает «Педагогов-волонтеров» с 2022 года. На благотворительной основе обеспечивает проект технической платформой: она позволяет справляться с нагрузкой и качественно обрабатывать звонки. Таким образом, партнерство с оператором мобильной связи помогло движению увеличить масштаб поддержки.

«Наши подопечные – семьи, где каждая копейка на счету. Учитывая, что штаб-квартира движения находится в Ульяновске, сам факт платного звонка из Приморского края может стать причиной отказа от помощи для родителей в непростой жизненной ситуации. Благодаря Tele2 и первичная коммуникация с волонтерами движения, и работа с ними в рамках занятий стала доступной для всех. Это позволило нашей команде быть еще более мобильной и эффективной в решении главных задач», – рассказала Елена Сорокина, основатель движения «Педагоги-волонтеры», директор «Профи-центра».

За два учебных года занятия репетиторов-волонтеров посетили более 1350 учеников. Благодаря эффективному распределению ресурсов преподаватели проводят до 90 уроков в день. За 2023 год добровольцы приняли более 12 тысяч звонков с заявками на обучение или запросом на консультацию. При этом наибольший спрос наблюдается осенью: в ноябре в движение поступало до 93 звонков в день.

Администраторы и волонтеры проекта находятся в разных точках страны, но функция корпоративной АТС позволяет им эффективно обрабатывать все запросы. Для подопечных уроки также стали доступнее: в августе 2023 года Tele2 запустила бесплатную горячую линию.

Фотография: фотобанк движения «Педагоги-волонтеры»