На конференции «VK Инклюзия» озвучили данные об осведомленности россиян о цифровой доступности

Знакомы ли россияне с понятием цифровой доступности? Используют ли они в своей повседневной жизни те или иные специальные настройки? Чтобы это понять, социальные проекты VK совместно с  командой «Новостей» Mail.ru  провели исследование: опросили 7000 пользователей рунета в возрасте от 18 до 65 лет.

В результате опроса выяснилось следующее:

• только 16% опрошенной аудитории знакомы с термином «цифровая доступность»;
• 53% никогда не слышали о настройках цифровой доступности;
• при этом 77% респондентов отметили, что пользовались теми или иными специальными настройками.

Наиболее используемая настройка – увеличение размера отображаемого текста (шрифта): ею когда-либо пользовались 56% аудитории, а 30% пользуются регулярно. 36% респондентов когда-либо увеличивали масштаб дисплея. Эти настройки более популярны среди аудитории в возрасте от 45 до 64 лет. ​Настройка увеличения размера шрифта включена постоянно у 17% аудитории (более 20% среди людей старше 45 лет). Причиной ее использования чаще всего называют ограничения по зрению (68% среди регулярных юзеров настройки).

«Многие думают, что настройки доступности нужны исключительно людям с инвалидностью. Фактически же все мы в разных ситуациях используем этот функционал: когда включаем темную тему, увеличиваем шрифт, используем субтитры или расшифровываем голосовые сообщения. Мы уверены, что полученные данные мотивируют российские компании активнее внедрять в свои бизнес-процессы принципы инклюзии и делать цифровые сервисы доступными для людей с ограниченными возможностями здоровья. Так повышение доступности цифровых продуктов станет стандартом, который удобен всем без исключения», – прокомментировала результаты исследования директор социальных проектов VK Александра Бабкина.

Данные исследования были озвучены на первой офлайн-конференции «VK Инклюзия». В ней приняли участие разработчики, дизайнеры, тестировщики, продуктовые менеджеры из VK, Яндекса, Сбера, Mos.ru (ДИТ Москвы), портала Госуслуги, Dodo Engineering, Студии Артемия Лебедева и других российских компаний.

Участникам  конференции была предоставлена  возможность погрузиться в мир людей с особенностями восприятия и ограничения здоровья и помимо профессиональных дискуссий посетить мастер-классы по русскому жестовому языку, сделать «селфи в слепую», попробовать напечатать текст брайлевским набором и управлять мобильным телефоном с полностью затемненным экраном. К тому же «VK Инклюзия» стала первой IT-конференцией, полностью переведенной на русский жестовый язык. Трансляцию можно смотреть тут.