Компании считают отсутствие господдержки основным барьером на пути внедрения инклюзивных практик

Представители российского бизнеса считают отсутствие дополнительного государственного финансирования основным барьером на пути внедрения успешных инклюзивных практик. Кроме того, предпринимателей беспокоят высокие технические требования по адаптации сервисов и услуг, а также затратность адаптационных мер. Такие данные исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ по федеральному проекту «Открыто для всех» Агентства стратегических инициатив, были представлены 2 июня на площадке Лаборатории «Открыто для всех» в рамках Форума решения социальных задач.

В опросе доступности услуг и рынка труда для людей с инвалидностью, проведенном весной этого года, приняли участие 1500 людей с инвалидностью, по 400 человек в каждой группе с различными нарушениями здоровья, а также 300 человек, испытывающих ограничения в повседневной жизни, связанные с состоянием здоровья, но не имеющие официального статуса «инвалид». В рекруте участников интервью были охвачены все федеральные округа РФ.

В опросе предпринимателей приняли участие 1002 представителей различных сфер бизнеса. Выборка отражает распределение компаний по федеральным округам, а также включает квотирование по размеру бизнеса.

Как показывают результаты исследования, подавляющее большинство представителей российских компаний (94%) видят возможности для мотивации бизнеса к внедрению инклюзивных практик.

Более половины полагают, что мотивировать руководство компаний к адаптации производимых товаров и услуг для клиентов с инвалидностью может получение дополнительного государственного финансирования на эти цели (67%). Также, по мнению бизнесменов, улучшить ситуацию способны гарантированная финансовая выгода (43%) и ожидаемое улучшение имиджа компании (39%).

Однако основным барьером на пути к формированию инклюзивной среды они видят трудности в получении дополнительной поддержки со стороны государства (так считают 43% от числа предпринимателей, имеющих планы по внедрению инклюзивных практик). Еще 41% заявил о сложностях в соответствии всем техническим требованиям по адаптации. Почти треть респондентов из соответствующей подгруппы опасаются превышения запланированных затрат (30%) и сложностей расчета окупаемости затрат на адаптацию (29%).

В то же время 68% процентов предпринимателей из тех, кто активно внедряет инклюзивные практики уже заметили результаты этой работы. В первую очередь, улучшения затронули общий имидж компании и ее восприятие в глазах клиентов с инвалидностью. Так, более трети руководителей заметили повышение лояльности клиентов с инвалидностью (36%). А каждый пятый предприниматель отметил рост спроса на товары и услуги со стороны клиентов с инвалидностью.

Комментируя результаты исследования, заместитель директора дивизиона «Качество жизни», координатор проекта «Открыто для всех» Майя Федотова отметила: «В Лаборатории «Открыто для всех» мы хотим начать разговор о мерах поддержки бизнеса, который готов стать инклюзивным. По нашему мнению, сюда входят финансовые и нефинансовые меры поддержки со стороны государства, необходимое обучение. Нам нужно выработать пакет мер, который позволит сделать инклюзивный подход не чем-то особенным, а привычной нормой».

Проект «Открыто для всех» реализуется с 2022 г. в рамках поручения Президента Российской Федерации В.В. Путина по внедрению Национальной социальной инициативы.

Исполнитель – «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» (далее – Агентство).

Оргкомитет – представители Администрации Президента РФ, руководители федеральных министерств и ведомств, представители бизнес-сообщества и НКО.

Цели проекта: создание инклюзивной среды, расширение возможностей по трудоустройству и самореализации в бизнесе лиц с инвалидностью, создание эффективных мер поддержки и поощрения инклюзивного бизнеса, развитие импортозамещения. открытодлявсех.рф