BIOCAD запустила проект по диагностике и лечении онкозаболеваний

Компания BIOCAD запустила корпоративный просветительский проект, посвященный методам профилактики и диагностики онкозаболеваний. О том, как отвечать на самые важные вопросы о раке и информировать, не пугая, рассказывает Александра Глазкова, вице-президент по управлению персоналом, PR и корпоративному маркетингу.

«Мама, не бойся» — это забота о сотрудниках и их семьях. Та забота, которую мы, как компания, можем оказать своим работникам и их родным.

С 2017 года BIOCAD реализует комплексный социальный проект «Живи без страха», направленный на профилактику и пропаганду раннего выявления онкологических заболеваний женской репродуктивной системы. За два года проведения программы 48 000 000 человек узнали о необходимости ранней диагностики и рисках развития рака, 15 000 россиян прошли бесплатные скрининги. В результате сотрудники заинтересовались этой темой и предложили запустить аналогичный проект внутри компании.

«Мама, не бойся» — естественное продолжение проекта «Живи без страха», в рамках которого мы хотели ответить на самые важные вопросы о здоровье, снизить тревожность вокруг темы онкологических заболеваний и помочь сотрудникам осознанно относиться к своему здоровью.

Подготовка программы

Опрос, проведенный на этапе планирования проекта, показал, что 93% сотрудников хотели бы подробнее узнать о методах профилактики и диагностики онкологических заболеваний, а также поделиться этим знанием с близкими.

Мы провели дополнительное корпоративное исследование, чтобы лучше познакомиться с потребностями аудитории. В результате выяснилось:

30% опрошенных сотрудников не задумываются о ранней диагностике онкологических заболеваний;
46% не представляют свои действия в случае обнаружения онкологического заболевания у себя или у родственника;
37% не знают о реальных причинах возникновения онкологических заболеваний;
41% не владеют информацией о том, как именно проходит скрининг на разные виды рака.

Исходя из этого, на следующем этапе мы разделили проект на три блока:

• образовательные мероприятия;
• экскурсии в лаборатории;
• проведение скринингов.

Параллельно с дизайном мероприятий мы подбирали основные каналы коммуникации.

Команда проекта

Команда проекта формировалась преимущественно из сотрудников HR-департамента. В нее вошли: руководители отделов корпоративной социальной ответственности, внутренних коммуникаций, обучения и развития, а также руководитель департамента по персоналу. Я, как вице-президент по HR и корпоративному маркетингу, ее возглавила.

Для образовательных лекций мы пригласили врачей онкологов, а для проведения скринингов заключили договор с сетью медицинских центров.

Несмотря на то, что основной реализацией проекта занималась команда HR-департамента, интерес и вовлеченность проявили работники всех направлений, а это более 50% сотрудников BIOCAD. Информацией о проекте активно делились не только женщины, но и мужчины.

Этапы реализации проекта

Запуск проекта был приурочен ко дню матери, так как целевой аудиторией были сотрудницы компании и мамы сотрудников. На старте мы провели фотосъемки коллег с матерями, а также записали короткое видео о том, почему важно проходить скрининги.

Чтобы привлечь внимание всего штата, в офисах мы разместили плакаты, брендированные зеркала и большие напольные вазы. В них каждый сотрудник складывал разноцветные шары согласно тому,что сделал в рамках проекта:

• пришел на лекцию — положи белый шар;
• пригласил маму или прошел скрининг сам —– розовый;
• позвал близких на экскурсию — синий.

В качестве символа борьбы с заболеваниями молочной железы и женских репродуктивных органов сотрудникам раздавали розовые ленточки. Они служили также знаком поддержки проекта. Мы подробно рассказали о проекте в нашем корпоративном журнале и на портале компании, в электронных рассылках, социальных сетях, на информационных стендах и даже на бумажных стаканчиках в офисах компании.

На образовательные лекции в офис мы пригласили сотрудников, их родных, близких и друзей. Они узнали о видах заболеваний женских репродуктивных органов, методах профилактики и лечения от ведущих экспертов. Все лекции были доступны в онлайн-режиме и в записи. В дополнение к ним мы провели экскурсии в лаборатории и производственные комплексы компании, где наглядно показали, как разрабатываются препараты для борьбы с раком.

Завершающим этапом проекта стали скрининги. 543 человека из числа наших сотрудников, их родных и близких прошли эту процедуру в 33 городах. Как показали внутренние исследования по итогам проекта, 98% сотрудников всерьез задумались о ранней диагностике рака.

Преодоление трудностей

Самая большая сложность, с которой мы столкнулись в начале программы — страх: страх людей узнать больше о заболевании, страх пройти скрининг, страх потерять близких. Это барьер, который удерживал некоторых коллег от участия в проекте. Мы надеемся, что в следующий раз те, кто уже смог побороть себя, помогут коллегам сделать то же самое.

Реакция персонала и партнеров

Наши сотрудники очень заинтересовались проектом: его сайт посетили более 3000 человек. Это больше нашего штата, а значит, работники компании делились информацией с родными, ведь мы не запускали никаких внешних коммуникационных кампаний.После завершения проекта мы получили множество приятных и одобрительных отзывов как от самих сотрудников BIOCAD, так и от их близких.

«Мама, не бойся» получил много внимания в социальных сетях и стал одним из самых обсуждаемых корпоративных проектов компании. Он был отмечен внешними экспертами и получил несколько номинаций и призовых мест в различных конкурсах, например: PeopleInvestor от Ассоциации менеджеров и HR-бренд от HeadHunter.

Но самым главным результатом для нас является другое — это сохраненные жизни, осведомленность и спокойствие сотрудников и их семей.Мы верим, что проект помог людям всерьез задуматься о профилактике и диагностике онкологических заболеваний. Когда владеешь информацией и заранее имеешь четкий план действий, все не так страшно, как может показаться на первый взгляд.

Итоги

Мы провели два внутренних исследования: до проекта и после. Как показали опросы, уровень осведомленности и осознанности сотрудников значительно вырос. Так например:

• 98% опрошенных сотрудников посоветовали или посоветуют своим родным и знакомым обратиться к врачу для профилактики заболеваний;
• 96% смогли ответить на вопросы о реальных причинах возникновения онкологических заболеваний, а раньше таких было всего 63%;
• 90% респондентов спроектировали план действий в случае обнаружения онкологического заболевания у себя или своего родственника. До проекта план был лишь у 56%.

Мы планируем запускать проект еще раз, и обязательно сравним будущие показатели с текущими.

Проект помог решить все поставленные задачи:

• более 1500 сотрудников и их близких приняли участие в образовательных мероприятиях;
• 3116 человек посетили сайт проекта;
• 543 человека из числа сотрудников BIOCAD и их родных прошли скрининг в 33 городах России.

Это доказывает, что благодаря проекту «Мама, не бойся» нам удалось повысить осведомленность сотрудников о методах диагностики и профилактики рака. Мы смогли привлечь их внимание к осознанной заботе о личном здоровье и о здоровье близких.

Фото BIOCAD

Источник