В торговой сети должно быть всё инклюзивно: и товары, и услуги, и рабочие места

«Лента» подключилась к проекту» Агентства стратегических инициатив «Открыто для всех», направленному на улучшение инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями. Теперь торговая сеть  станет еще доступнее для всех, невзирая на особенности и возможности здоровья покупателей и соискателей должностей.

Основной элемент проекта «Открыто для всех» – Национальный инклюзивный договор, который и подписала «Лента». Его задачи – распространение опыта внедрения инклюзивных товаров, услуг и сервисов, увеличение возможностей трудоустройства для людей с ограниченными возможностями.

«В 2022 году мы приняли стратегию устойчивого развития компании и взяли на себя обязательства по повышению доступности магазинов и онлайн-сервисов компании для людей с ограниченными возможностями здоровья, – рассказал генеральный директор “Ленты” Владимир Сорокин. – Мы стремимся стать ближе к покупателям – обеспечить равную доступную среду в наших магазинах для различных категорий граждан, повысить качество обслуживания людей с особенными потребностями».

Торговая сеть уже реализует инклюзивные проекты: магазины построены с учетом потребностей маломобильных жителей – в них обустроены расширенные проходы, отсутствуют ступени, оборудованы санитарные комнаты. В рамках нового проекта будет проведен аудит всех торговых точек на предмет доступности для людей с инвалидностью. Кроме того, компания планирует провести обучение специалистов обслуживанию и взаимодействию с клиентами с ОВЗ, трудоустроить в штат людей с инвалидностью.