Социальная ответственность в грядущем десятилетии

Как известно, сегодня мир сталкивается с проблемами – сложными, многоаспектными и иногда кажущимися непреодолимыми. Несмотря на это, я по-прежнему с оптимизмом смотрю в будущее. Я верю в преобразующую силу увлеченных людей, которые, вооружившись технологиями, способны добиваться реальных перемен и материальных результатов для общества.

Я наблюдаю это ежедневно. Я вижу, что усилия тысяч членов команды Dell Technologies, клиентов и партнеров компании по всему миру оказывают невероятное влияние на общество. Некоторые из наших наиболее эффективных программ – лаборатории по изучению солнечной энергии, Digital Lifecare, переработка с замкнутым циклом – начались с идей сотрудников Dell, которые стремятся изменить наш мир.

Амбициозные цели до 2030 года:

• Продвижение принципов экологически безопасного и рассчитанного на долгосрочную перспективу социально-экономического развития
• Переработка\повторное использование материалов 1:1
• Инклюзивность
• Гендерное  равенство
• Трансформация жизни
• Улучшение качества жизни 1 млрд. человек
• Этика и защита частной жизни
• Иметь контроль над ситуацией

Теперь мы запускаем программу 2030 Progress Made Real Plan – реальный план Dell Technologies на 2030 год. Изложенные в ней долгосрочные цели основаны на убеждении, что технологии и данные в сочетании с человеческим духом являются и всегда будут оставаться позитивными силами в мире.

Цели на 2030 год включают в себя:

• Повторную переработку эквивалентного продукта для каждого нового продукта, который приобретает покупатель.
• Экономику замкнутого цикла, когда более половины всей продукции производится из переработанных или возобновляемых материалов.
• 100% использование переработанных или возобновляемых материалов во всей упаковке.
• Расширение возможностей в сфере здравоохранения, образования и экономики для 1 миллиарда человек.
• Цифровая трансформация 1000 некоммерческих организаций.
• Поощрение участия 75% членов коллектива в благотворительной и волонтерской деятельности.
• Ежегодное информирование 95% всех членов команды о неосознанной предвзятости, преследовании, микроагрессии и привилегиях.
• Развитие навыков для готовности к внедрению будущих технологий у работников в цепочке поставок.

Этот набор поставленных целей является всеобъемлющим, соответствует нашим основным бизнес-приоритетам и поддерживается на самом верхнем уровне. Они амбициозны, но практичны и основаны на реальных фактах и событиях, происходящих сегодня.

Они сфокусированы на четырех основных областях: продвижении  принципов экологически безопасного и рассчитанного на долгосрочную перспективу социально-экономического развития, инклюзивности, трансформации жизни, соблюдении норм этики и конфиденциальности, защиты частной жизни. И они оказывают ощутимое влияние на все заинтересованные стороны – сотрудников, клиентов и сообщества, которые мы обслуживаем. Эти цели базируются на прочной основе.

В июне мы объявили о досрочном достижении многих целей на 2020 год. Например, в своей хорошо развитой глобальной сети по переработке отходов мы достигли цели 2020 года по переработке 2 миллиардов фунтов использованной электроники. Благодаря прочным партнерским отношениям с правительством Индии и нашему клиенту Tata Trusts, мы развернули облачное аналитическое решение для предоставления профилактического медицинского обслуживания в отдаленных деревнях, охватив 11 миллионов человек, которые в противном случае не имели бы доступа к этим услугам.

Важные вехи во влиянии на общество:

2013: создание в Африке первой лаборатории по изучению солнечной энергии.

2014: запуск сертифицированной цепочки поставок по переработке пластмасс с замкнутым циклом.

2015: использование в продуктах переработанного углеродного волокна.

2017: использование океанического пластика в упаковке в коммерческих масштабах.

2018: создание процессов замкнутого цикла для переработки редкоземельных металлов.

За последнее десятилетие сотрудники Dell оказали своим сообществам услуги на 244 миллиона долларов, что соответствует пожертвованиям каждого члена нашей команды до 10 тысяч долларов в год.

Мы знаем, что будущее поставит перед нами новые сложные задачи, появятся новые вызовы. Это потребует сотрудничества и инноваций, в том числе и тех, которые мы не можем сегодня  предсказать. Мы еще определяемся с тем, как мы достигнем некоторых из поставленных целей, но знаем, что любое серьезное изменение начинается с твердых намерений.

Оно начинается с акцентирования внимания на создании среды, в которой ценятся и поощряются инклюзивность и сервис. Отличные идеи могут прийти откуда угодно, поэтому мы будем продолжать находить способы, чтобы члены нашей команды высказывали свое мнение и вносили свой вклад в нашу социальную повестку дня.

В основе всего этого – наше стремление сохранять оптимизм перед лицом серьезных вызовов. Оптимизм является единственной весомой силой в достижении общественных изменений. Мы твердо убеждены в том, что всегда можем сделать больше. И оптимизм поддерживает нашу веру в то, что результаты зависят от нас. Технологии помогут решить проблемы. Но решать эти проблемы будут люди. Независимо от того, насколько сложны стоящие перед нами  задачи, существуют инновации и целеустремленность, которые мы можем задействовать для их решения.

Кристина Фрейзер, директор по корпоративной социальной ответственности Dell Technologies.