Сегодня в регионах России открываются службы ранней помощи – поддержка семей, в которых рождается ребенок с особенностями развития. Фонд «Дорога жизни» продолжает рассказ об истории партнерства с программой ДоброFon.

Почему служба ранней помощи?

Служба ранней помощи работают в Москве с 2021 года – это комплексная система помощи семьям, в которых рождается ребенок с ограниченными возможностями здоровья или риском их возникновения в возрасте от рождения до 3 лет. Помощь включает в себя консультирование, обучение родителей, работу с психологом, индивидуальные программы развития.

«Рождение особенного ребенка становится ситуацией острого шока, из-за чего пути решения жизненной ситуации трудно увидеть. Родители могут очень хотеть и ждать ребенка, искренне желать ему помочь, испытывать серьезные моральные страдания, но банально не иметь для этого материальных и внутренних ресурсов», – объясняет психолог и руководитель Школы Приемных родителей фонда «Дорога жизни» Мария Беккер.

Состояние шока часто не дает родителям принять взвешенное решение, семья распадается. Взрослые не знают, как можно получить помощь от государства, куда обратиться за моральной поддержкой.

«В нашем фонде мы уже дважды за один только прошлый год столкнулись с историями, где семья распалась лишь из-за отсутствия необходимой помощи в самом начале, когда одни родители узнали о диагнозе малыша уже в перинатальном периоде и вторые – сразу после рождения, – говорит директор фонда «Дорога жизни» Анна Котельникова. – Но, если в одном случае маме и папе удалось помочь воссоединиться с сыном в его 6 лет, то наш подопечный Леня провел в интернате все свое детство. Он вернулся домой после совершеннолетия».

Фонд «Дорога жизни» 8 лет выезжает в дальние регионы России, чтобы поддержать детей, которые лишились родителей. В состав выездных бригад изначально входили медицинские эксперты, сегодня вместе с ними приезжают психологи и педагоги, специалисты по управлению персоналом. Работа таких бригад со временем трансформировалась в системную программу помощи «Медицина вместе».

Эта работа позволяет достигать цель фонда – через медицинскую помощь детям помочь им повысить шансы на обретение приемной семьи или возвращение в кровную. Ведь семьи, в которых взрослые только готовятся стать родителями особенного малыша можно и нужно сохранять.

Вдохновение опытом: партнерство и стажировки

Ключевым моментом совместной работы фонда и программы ДоброFON в этом направлении стало сотрудничество отделения ранней помощи ГСУ СО «Петровск-Забайкальского детского дома-интернат для граждан, имеющих психические расстройства» с ГБУ «Мой особый семейный центр «Дом Детей» г. Москва по программе «Ранняя помощь детям и их семьям».

Важным оказался опыт Центра социальной поддержки и реабилитации детей-инвалидов «Дом детей» Департамента труда и социальной защиты населения Москвы. Директор центра и член экспертного совета фонда «Дорога жизни» Елена Цветкова и ее коллеги не раз принимали участие в выездных мероприятиях фонда, делились опытом с руководителями других учреждений, помогая внедрять успешные практики.

Это привело к идее проведения стажировок, на которых решались вопросы охватывающие различные аспекты деятельности учреждения, от юридических и документальных вопросов до инновационных решений, направленных на улучшение жизни детей и облегчение труда персонала. Особое внимание уделялось обучению, мотивации и профилактике профессионального выгорания.

Настоящее партнёрство — это совместное развитие

Один из самых показательных примеров — развитие системы обмена опытом между регионами. Стажировки для специалистов из отдалённых учреждений, организованные фондом при поддержке ДоброFON, стали настоящим катализатором изменений, повысить свои компетенции смогли специалисты службы Ранней помощи из Забайкалья. Речь шла не только о передаче знаний, но о формировании профессионального сообщества, где обсуждаются сложные случаи, внедряются технологии альтернативной коммуникации, формируются алгоритмы работы с тяжёлыми диагнозами и формами поведения.

«Эта поездка стала важным этапом моего профессионального становления. Я убедилась, как важно поддерживать раннюю помощь ребенку и семье, ведь именно от первых шагов зависит успешное будущее малыша. Я получила ценный практический опыт, ознакомилась с новыми методами, которые специалисты применяют в своей работе. Каждый день был наполнен новыми знаниями, практическими заданиями и живым общением с опытными специалистами. Особенно тронула атмосфера поддержки и заботы, которая царит в службе. Я вдохновлена и полна сил применять полученные знания в своей практике, чтобы делать жизнь детей и их родителей лучше», – рассказала специалист ранней помощи Галина Панченко.

История развития службы ранней помощи – это пример постоянного поиска лучших решений, обмена опытом и стремления к улучшению качества жизни детей с особенностями развития и поддержки их семей. Опыт первых выездных бригад, сотрудничество с инновационными учреждениями и стажировки, позволили создать эффективную систему, которая продолжает развиваться и совершенствоваться.

«Мы хотим, чтобы каждый ребенок жил в своей семье, знал тепло родного дома. Добиваться этого можно разными путями, многие проблемы решаемы, но проще всего справляться с сиротством, которое “не успело начаться”, которое мы смогли предотвратить, поддержав взрослых на пути особенного родительства», – говорит директор фонда «Дорога жизни» Анна Котельникова.

Почему это важно: больше, чем партнёрство

История фонда «Дорога жизни» и программы ДоброFON — это не просто пример сотрудничества. Это демонстрация того, как благотворительность может и должна работать в XXI веке: не как эмоциональный порыв, а как ответственная, взрослая система поддержки, построенная на доверии, экспертизе и совместной цели.

Зачастую НКО слышат боль точечно, видят конкретного ребёнка, знают, что за каждым случаем стоит человек. Компания сумела посмотреть шире: выстроить процессы, привлечь ресурсы, масштабировать модели.

Когда эти две перспективы соединяются, рождается не разовая акция, а новая реальность — где помощь не выпадает из системы, а становится её частью. Где не нужно ждать катастрофы, чтобы отреагировать. Где семья сохраняется не вопреки, а благодаря совместным усилиям.

«Сегодняшний ребёнок без родителей — это не только трагедия личной судьбы. Это лакмус для всего общества. Насколько мы внимательны к слабому? Насколько способны защитить того, кто сам не может попросить о помощи? В этом смысле коллаборация фонда и бизнеса — не про благотворительность, а про эволюцию общественного сознания. Когда поддержка становится не благом, а нормой. Не подвигом, а ответственностью. Потому что настоящее партнёрство — это не когда кто-то помогает, а когда вместе меняют ход событий», — считает руководитель программной дирекции фонда Екатерина Панькова.

Программа ДоброFON компании FONBET направлена на тех, кто особенно нуждается во внимании: пожилых людей, воспитанников детских домов и интернатов, детей с ограниченными возможностями здоровья. Помочь в создании приемлемых условий жизни, в изменении отношения к ним в обществе, в их социальной адаптации. И самое главное, – в реализации справедливой и важной формулы – «Спорт должен быть доступен для каждого». Особое внимание ДоброFON уделяет поддержке детского спорта, в частности развитию адаптивных его видов.

Благотворительный фонд «Дорога Жизни» с 2016 года помогает детям-сиротам и детям. За это время фонд организовал более 100 выездов специалистов в 44 региона страны. 10 000 воспитанников сиротских учреждений получили грамотный медицинский маршрут, а остро нуждающиеся в оказании помощи дети лечились в стационарах Москвы. Фонд увеличивает шансы детей жить и воспитываться в семье.

Фото фонда «Дорога Жизни»