Книга  вышла при поддержке компании РУСАЛ— ещё один шаг компании на пути к реализации добровольческих инициатив по решению проблем бездомных животных. В ней автор собрал и обобщил опыт других организаций, уникальные методики и доступные инструменты, которые будут полезны как руководителям приютов для животных, так и всем, кто неравнодушен к судьбе их подопечных.

Поддержку РУСАЛа одними из первых начали получать приюты для животных в Абакане, Иркутске, Красноярске и ряде других городов. В августе 2021 года стартовала программа комплексной помощи приютам, цель которой – формирование в обществе гуманного и ответственного отношения к животным.

ПРЕДИСЛОВИЕ

Актуальность темы приютов для бездомных животных сегодня не вызывает сомнений. Приюты являются одной из ключевых составляющих защиты животных и выполняют четыре основных функции:
• оказание ветеринарной помощи животным;
• осуществление долгосрочной заботы о животном;
• поиск хозяина для животных, находящихся в приюте;
• поиск пропавших животных, усилия по воссоединению потерянного животного с его прежним хозяином.

Как показывает российская практика, приюты для бездомных животных должны быть открыты для волонтеров, активно привлекать благотворительные организации и граждан к участию в решении проблем брошенных или потерявшихся животных.
В 2001 году 17 разработчиков программного обеспечения встретились в американском городе Сноубёрд, чтобы поделиться идеями повышения эффективности работы над проектами. Итогом этой встречи стал документ, который сейчас принято называть Манифест Аджайл.

Вот его основные пункты:
• люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов;
• работающий продукт важнее исчерпывающей документации;
• сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта;
• готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

То есть, не отрицая важности того, что справа, мы всё-таки больше ценим то, что слева. Мы руководствовались манифестом, когда работали над этим пособием. Мы посчитали, что лучше дать вам набор работающих практик, описанных языком алгоритма с возможностью самим попробовать самые актуальные, адаптировать под свои реалии, развить идею во что-то большее. Или попробовать сочетать вместе несколько различных инструментов. Мы понимали, что у вас, руководителей приютов для бездомных животных, нет времени разбираться со сложными концепциями и теоретическими выкладками. Нет времени на долгосрочное проектирование деятельности в разрезе 5-10 лет. Вам важно сейчас закрыть долги, оказать помощь животным, которые на этой неделе неожиданно оказались под вашей опекой. Мы считаем, что Манифест Аджайл очень точно отражает практику приютов для животных по всей стране.

Надеемся, что пособие вышло таким, что вы можете открыть его на любой странице, увидеть подходящий инструмент и попробовать внедрить его за очень короткое время. Все описанные здесь инструменты, акции, подходы, — практика ваших коллег со всей страны. Вполне возможно, что вы встретите собственное дело, которое мы ставим в пример.

Как вы можете работать с этим пособием:
1. Бегло просмотреть все рекомендации.
2. Выбрать две-три, которые, с вашей точки зрения, лучше всего работают на актуальные для вашей организации задачи.
3. По каждому выбранному «рецепту» найти ответы на вопросы:

• Как адаптировать этот «рецепт» для нашей организации?
• Какое минимальное количество действий надо сделать, чтобы получить первые результаты?
• Что может пойти не так и как этого избежать?

4. Составить план действий и начать его осуществлять.
5. Постоянно отслеживать прогресс и вносить изменения в план.
6. Повторить алгоритм.

Мы очень надеемся, что вы поставите себе цель попробовать каждый из описанных здесь инструментов.

Дария Тютикова, директор по развитию БФ «Добрый мир»:
«Мы верим в пролонгированный эффект каждого нашего действия. Мы не можем сразу оценить эффект. Иногда кажется, что какую-то фотосессию, мероприятие, которое мы сделали, мало кто его посетил. Или мы сделали видеоролик, и его сразу мало кто посмотрел. Но через несколько лет это всплывает, люди начинают это видео «вирусить», эту лекцию пересказывать. То, что на данный момент кажется бесполезным, наверняка принесет пользу через некоторые время. Я не могу сказать, что из того, что мы делали, что-то было совершенно бесполезным».

Все описанные в этом пособии подходы помогут вам с разных сторон подойти к решению проблем бездомных животных в вашем городе. Некоторые описанные в пособии инструменты являются жизненно необходимыми. Например, финансовая отчетность, системное обучение волонтеров или ведение CRM. Некоторые могут стать основной для грантовой заявки, например, благотворительный забег или «Встречи уже домашних животных и их породистых друзей». Но все они помогут вашему приюту работать более системно и стабильно, меньше зависеть от меняющихся обстоятельств, быстрее развиваться. Другими словами — сделать завтрашний день менее тревожным.

Каждый параграф пособия содержит:
• краткую информацию о затратах (временных и денежных) на организацию этого подхода, его сложность;
• описание того, что необходимо сделать;
• ссылки, благодаря которым вы сможете увидеть, как эту практику реализовали ваши коллеги.
В конце пособия вы найдете обширный список нормативных документов и методических разработок, которые очень важно знать для качественной работы приюта и избежания недопониманий с надзорными и проверяющими органами.

Мы будем рады получить ваши отклики на пособие, готовы обсудить любую его часть и можем добавить еще инструментов. По всем идеям и вопросам пишите Юрию Калашникову:
kalashnikov@kbbr.ru

Все материалы этого пособия созданы на основании информации, находящейся в общем доступе, с указанием авторства и на основании личного опыта составителей. Описанные материалы могут свободно распространяться с указанием источника, а также модифицироваться и активно применяться на практике.

Составитель сборника: Юрий Калашников при поддержке Марины Бессоновой, Елены Головчанской, Наталии Носковой, Марии Курганской, Анастасии Перфильевой, Оксаны Пугачевой, Юлии Сергеевой, Любови Соловьевой, Елены Тарасовой, Анастасии Тимашевой.
Отдельное спасибо Юлии Герцик за доверие и возможность. А также Евгении Кузнецовой, Всеволоду Пуле, Дарии Тютиковой за экспертизу.
Скачать книгу