Подписка на новости
* Поля, обязательные к заполнению
Нажимая на кнопку «Подписка на новости» Вы даёте свое согласие автономной некоммерческой организации «Центр развития филантропии ‘’Сопричастность’’» (127055, Москва, ул. Новослободская, 62, корпус 19) на обработку (сбор, хранение), в том числе автоматизированную, своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях полного доступа к функционалу сайта https://www.b-soc.ru и осуществления деятельности в соответствии с Уставом Центра развития филантропии «Сопричастность», а также в целях информирования о мероприятиях, программах и проектах, разрабатываемых и реализуемых некоммерческим негосударственным объединением «Бизнес и Общество» и Центром развития филантропии «Сопричастность». Персональные данные собираются, обрабатываются и хранятся до момента ликвидации АНО Центра развития филантропии «Сопричастность» либо до получения от Пользователя заявления об отзыве Согласия на обработку персональных данных. Заявление пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется в письменном виде по адресу: info@b-soc.ru. С политикой обработки персональных данных ознакомлен.

AB InBev Efes приглашает на тренинг по ответственному обслуживанию

191
Читать: 2 мин.

Пивоваренная компания AB InBev Efes расширяет проект по ответственному обслуживанию и продаже алкогольных напитков (RBS). К его новому этапу присоединилась платформа ServiceGuru, а также Барменская ассоциация России.

Новые стратегические партнеры помогут значительно расширить охват RBS-тренинга и сделать его доступным для еще большего количества участников. Так, интерактивный тренинг уже доступен на платформе ServiceGuru (более 100 тысяч пользователей) – на ней будут проходить образовательные вебинары и мастер-классы для официантов и барменов с целью развития культуры потребления алкогольных напитков. На прошлой неделе уже состоялся первый вебинар по разрешению конфликтных ситуаций с посетителями.

«Нашим сервисом пользуются тысячи ресторанов, отелей, магазинов и других игроков рынка. Мы постоянно работаем над расширением экспертизы в обучении и подготовке наших профессионалов. За прошедший месяц мы увидели, что тренинг пользуется большой популярностью у нашей аудитории, что свидетельствует о его востребованности и актуальности проблемы злоупотребления алкоголем. Благодаря таким проектам мы сможем сделать рынок еще более прозрачным, повысить лояльность гостей», – считает Сергей Горбунов, основатель ServiceGuru.

Информация о тренинге RBS будет включена и в ключевое обучающее пособие Барменской ассоциации России (Б.А.Р.), членами которой стали уже более 500 000 человек. Она единственная в стране зарегистрирована в международной ассоциации барменов (IBA), что позволяет ей обучать персонал в соответствии с общепризнанными мировыми стандартами.

Тренинг по ответственной продаже и обслуживанию является одним из элементов федеральной социальной кампании ART OF DRINKING («Искусство ответственного потребления»). AB InBev Efes приглашает всех желающих присоединиться к инициативе.

С января тренинг прошли более 1000 заведений по всей России. Как отмечали участники, его ключевыми преимуществами являются удобный формат обучения, возможность доступа с разных устройств, мультимедийные учебные материалы, высокая практикоориентированность, что позволяет применять полученные знания уже с первого дня обучения. Пройти тренинг можно по ссылке.

Фото: AB InBev Efes

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: