Новости

Юлия Мартынова, главный специалист Управления корпоративных коммуникаций Департамента общественных связей ОАО «ЛУКОЙЛ»

18 лет назад, когда создавалась компания ЛУКОЙЛ, мы поставили перед собой амбициозную цель: доказать, что в России можно построить не только успешный, но и социально ответственный бизнес. На протяжении всей своей истории Компания постоянно подтверждает приверженность принципам корпоративного ответственного ведения бизнеса.

Рано или поздно крупные компании, занимающие лидерские позиции в отрасли, осознают, что помимо осуществления благотворительной и спонсорской деятельности, необходимо что-то качественно новое, более фундаментальное, что бы более детально отразило позицию компании в отношении устойчивого развития общества. В этот момент КСО начинает осознанно рассматриваться как принцип корпоративного управления.

Мы знаем достаточно обширный спектр применяемых на практике инструментов КСО. Это и миссия и ценности Компании, посредством которых мы выражаем свою позицию в отношении КСО, и стратегия Компании, и концепция взаимодействия со стэйкхолдерами и управления нефинансовыми рисками, и корпоративные коммуникации, и мероприятия по устойчивому развитию, и продукты нефинансовой отчетности. Но все они имеют формальный характер по большому счету. Формальный не в смысле фиктивный, а рациональный. Однако, стоит признать, что существует некая неформальная категория, не поддающаяся рациональной оценке, – этическая, если хотите, моральная. Не будем отрицать, что решения руководителя имеют часто субъективный, личностный характер и политика компании, ее стратегия ведения бизнеса во многом обусловлены личностными характеристиками руководителя, его морально-этическими принципами. Например, захватнические кампании, агрессивная политика одних компаний и, напротив, последовательная, уравновешенная, основательная стратегия поведения других. Или компании, ориентированные на сиюминутный результат, и те, кто работает на будущее, на стратегические интересы государства. И именно в КСО в большей степени, нежели в экономической деятельности, проявляется эта этическая, моральная категория. Это утверждение подвигает нас к вопросу «А правильно ли говорить о влиянии финансового кризиса, когда речь идет об ОТВЕТСТВЕННОСТИ – понятии, связанном скорее с этическими категориями, а не только экономическими?». Ведь если существует десятилетиями сложившаяся традиция и программы в области КСО носят концептуальный, системный характер, то просто невозможно взять и удалить, например, статью помощи детским или медицинским учреждениям, или перестать оказывать содействие в развитии местных сообществ. У нас, например, с 2002 года реализуется проект социального проектирования – Конкурс социальных и культурных проектов. Сегодня он охватывает уже 10 субъектов Российской Федерации. Всего за восемь лет проведения конкурса на территориях присутствия компании было реализовано около полутора тысяч проектов социальной направленности, на их реализацию было направлено более 230 млн. руб. Бюджет конкурса за это время вырос в 117 раз. Этот проект просто не представляется возможным остановить или существенно сократить, так как он уже живет своей жизнью, здесь задействованы многие механизмы. Кроме этого, многие проекты продолжают осуществляться из года в год и приостановить этот процесс было бы неправильно хотя бы по отношению к ожиданиям наших основных стейкхолдеров.

Именно здесь, в этой плоскости, очень важно личное понимание, сознательность, внутреннее чувство долга руководителя не только как менеджера, но и как личности. И вот эти ориентиры, не поддающиеся формальной оценке, количественному измерению, и являются мотивацией к продолжению программ КСО в условиях кризиса.

Отрицать, что на нашей деятельности сказался экономический кризис, было бы нелепо. На деятельность всех участников рынка он повлиял, но в разной степени.

В энергетическом секторе начал действовать ряд неблагоприятных факторов, не имеющих аналогов в современной истории нефтяной промышленности. Причины и ход этих кризисных процессов уже много раз проанализированы. Мы придерживаемся позиции, что кризис – это не только риски, но и новые возможности. Важно вовремя их увидеть и быть готовыми ими воспользоваться. В этом нам помогает наша установка на эволюционное развитие: мы ставим реалистичные задачи и соотносим их с реальными рисками. Мы считаем, что именно этот подход поможет ЛУКОЙЛу стабильно развиваться, принося пользу обществу и, тем самым, достигать целей устойчивого развития.

Российский рынок интегрирован в мировую экономику, поэтому нефтяная промышленность непосредственно связана с конъюнктурой на мировом рынке. Несмотря на неблагоприятные экономические условия, и во многом благодаря нацеленности на устойчивое развитие, мы продолжаем активно реализовывать свои производственные и социальные проекты. ЛУКОЙЛ не прерывает нормального инвестиционного цикла и запускает ключевые проекты, которые обеспечат стабильное поступательное развитие и рост акционерной стоимости Компании. Конечно, произошла корректировка инвестиционной программы. Но это касается проектов, которые не влияют на сегодняшние объемы производства и на стабильную работу в наших коллективах. Имеются в виду проекты, которые еще не начаты, а были только запланированы. Мы просто переместили срок их реализации. Как только изменится конъюнктура, мы будет готовы начать их реализацию, т.к. продолжается подготовка необходимой документации.

При этом, несмотря на непростое положение в мировой экономике, Компания продолжает выполнять свои социальные обязательства, которые она взяла на себя перед коллективами и регионами. Эти обязательства зафиксированы в новом соглашении между компанией и Международным объединением профсоюзных организаций ОАО "ЛУКОЙЛ" на 2009-2011 годы. Кроме того, мы продолжаем заключать Соглашения о социально-экономическом партнерстве с органами власти субъектов РФ, а также местными администрациями.

Задача повышения эффективности социальных инвестиций на сегодняшний день становится все более актуальной. При этом мы намерены сохранить приоритетные для нас направления поддержки: культурное наследие, здравоохранение, образование, физкультура и спорт, социальная поддержка. Это возможно через продуктивные взаимоотношения со всеми заинтересованными сторонами: органами государственной власти, местными сообществами, акционерами, инвесторами, работниками, потребителями, партнерами, поставщиками. В своих программах в области КСО мы пытаемся оптимизировать расходы путем консолидации ресурсов и партнерства. Совместно с Агентством социальной информации мы подали заявку в USAID на развитие партнерской программы, направленной на продвижение концепции устойчивого развития, основанной на участии общественности, в регионах присутствия Компании. Реализовать данную программу в первую очередь планируется на базе нашего Конкурса социальных и культурных проектов, о котором говорилось выше. Кроме того, на его базе мы планируем развивать сотрудничество с Конкурсом «Доброволец года-2009», объединяя имеющийся потенциал, опыт и ресурсы этих двух важных проектов.

Кризис дает нам новые возможности: и по оптимизации существующих программ, и по разработке новых, и по переходу деятельности из виртуального пространства в реальное. Последнее касается во многом тех компаний, которые реализовывали КСО-программы для достижения PR-эффекта. Это, кстати, схоже с ситуацией, когда отменили налоговые льготы для компаний, оказывающих благотворительность. Объектов для благотворительных пожертвований не стало меньше, однако количество меценатов существенно сократилось, так же, как и бюджеты многих компаний на благотворительность. Следовательно, можно предположить, что для тех, кто рассматривал проекты в области КСО как инструмент PRи продвижения собственного имиджа, эта сфера стала неинтересна. Те же, кто действительно демонстрировал истинную ответственность и чувство долга, продолжали начатые проекты, искали новые пути и механизмы для реализации и повышения эффективности благотворительных программ. Поэтому закончить хотелось бы на том, что истинная социальная ответственность существует в независимости от кризиса или благоприятной экономической или политической обстановки.

XSite Web Studio